Informationen zum Trade-In-Programm im Google Store

Wenn du ein neues Google Pixel kaufst und dein altes Gerät über den Google Store in Zahlung gibst, kannst du ein Guthaben erhalten. Dieser Trade‑In über den Google Store ist in Deutschland, Österreich, Australien, Belgien, Kanada, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, den Niederlanden, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA möglich.

Sie können den Trade-In-Prozess starten, nachdem Sie ein neues Gerät bestellt haben. Informationen zum Hinzufügen eines Trade-Ins zu einer Bestellung

  1. Zuerst erhalten Sie Ihr neues Gerät.
  2. Sie erhalten innerhalb von 5 Arbeitstagen ein Trade-In-Kit.
  3. Senden Sie Ihre Trade-In-Geräte ein.
  4. Google Store erhält das Trade-In-Gerät.
    • Wenn wir Ihr Trade-In-Gerät erhalten haben, prüfen wir es in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen und senden Ihnen das Ergebnis per E-Mail.
  5. Der Google Store informiert Sie über den Wert Ihres Geräts.
    • Wenn sich der bei der Prüfung festgestellte Wert auf weniger als 75 % des geschätzten Trade‑In-Werts beläuft, sendet PCS Wireless Ihr Gerät an Sie zurück und Sie erhalten keine Gutschrift.
    • Wenn der Wert nach der Prüfung zwischen 75 und 99,9 % des geschätzten Trade‑In-Werts liegt, erhalten Sie eine E‑Mail.
      • Sie haben 7 Tage Zeit, den nach der Prüfung festgelegten Wert zu akzeptieren.
      • Wenn Sie das nicht tun, sendet PCS Wireless Ihr Gerät zurück und Sie erhalten kein Guthaben.
  6. Sie erhalten die Erstattung.
    • Der Betrag wird dem Zahlungsmittel gutgeschrieben, das Sie für den Kauf Ihres neuen Geräts verwendet haben.
      • Es kann bis zu 14 Arbeitstage dauern, bis Erstattungen Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben werden.
    • Wenn der Betrag der Gutschrift den Preis Ihres neuen Pixel-Geräts übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben.

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