Wenn du ein neues Google Pixel kaufst und dein altes Gerät über den Google Store in Zahlung gibst, kannst du ein Guthaben erhalten. Dieser Trade‑In über den Google Store ist in Deutschland, Österreich, Australien, Belgien, Kanada, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, den Niederlanden, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA möglich.
Du kannst deiner Bestellung ein Trade‑In-Gerät hinzufügen und es einsenden. Wenn das Gerät akzeptiert wird, erhältst du eine Erstattung in Höhe des Trade-In-Werts für deine Bestellung. [Standard-Trade-In]
Der endgültige Trade‑In-Wert wird durch den Zustand des Geräts bestimmt, das wir erhalten. Wenn der Zustand mit deiner Beschreibung übereinstimmt, erhältst du eine Erstattung in Höhe des Trade-In-Werts für deine Bestellung.
- Möglicherweise wird die Erstattung automatisch als Guthaben auf der Zahlungsseite angezeigt. In diesem Fall musst du dein Trade‑In-Gerät trotzdem einsenden, um die Transaktion abzuschließen. [Sofortiges Trade‑In]
Informationen zum zeitlichen Ablauf des Trade-Ins
Nachdem Sie ein neues Gerät bestellt haben, können Sie den Trade-In-Prozess starten. Informationen zum Hinzufügen eines Trade-Ins zu einer Bestellung
Standard-Trade-In
- Zuerst erhältst du dein neues Gerät.
- Du kannst deine Google Store-Sendungen verfolgen.
- Das Trade-In-Angebot für das Gerät, das du derzeit hast, läuft 30 Tage nach Erhalt deines neuen Geräts ab.
- Wichtig: Wenn du dein Trade-In-Gerät später als 30 Tage nach Erhalt deines neuen Geräts versendest, kann der Wert aufgrund von Änderungen des Marktwerts sinken. PCS Wireless schickt dein Gerät zurück, wenn der tatsächliche Wert weniger als 75 % des Schätzwerts beträgt. Dein Trade-In läuft 75 Tage nach dem Versand deines neuen Geräts durch Google ab. Sende dein Trade‑In-Gerät nach Ablauf der Transaktion nicht mehr an PCS. Der Marktwert richtet sich nach den Geschäftsbedingungen für die Inzahlungnahme.
- Du bekommst nach Erhalt deines neuen Geräts innerhalb von 5 Arbeitstagen ein Trade-In-Kit.
- Trade‑In-Kits werden verschickt, nachdem Ihr neues Gerät an Sie versendet oder von Ihnen im Geschäft abgeholt wurde. In manchen Fällen kann es mehr als 5 Arbeitstage dauern, bis Ihr Kit bei Ihnen ankommt. Wenn Sie das Kit innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt Ihres neuen Geräts immer noch nicht bekommen haben, wenden Sie sich an unser Supportteam.
- Bei Bedarf können Sie die Versandadresse für das Trade-In-Kit ändern.
- Versende deine Trade-In-Geräte.
- Nachdem dein Trade-In-Artikel eingegangen ist, wird er in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen geprüft. Du erhältst eine E‑Mail mit den Ergebnissen.
- Du erhältst die Erstattung.
- Der Betrag wird dem Zahlungsmittel gutgeschrieben, das du für den Kauf deines neuen Geräts verwendet hast. Bei Kreditkarten kann die Erstattung bis zu 14 Arbeitstage dauern.
- Wenn der Trade‑In-Wert den Preis deines neuen Pixel-Geräts übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben.
Tipp: Wenn wir den Betrag nicht auf dein Zahlungsmittel überweisen können, erhältst du ein entsprechendes Google Store-Guthaben. Dabei gelten die Google Store-Verkaufsbedingungen.
Sofortiges Trade‑In
- Du erhältst dein neues Gerät.
- Du kannst deine Google Store-Sendungen verfolgen.
- Der geschätzte Trade-In-Wert für den Artikel, den du hast, wird 30 Tage nach Erhalt des neuen Artikels ungültig.
- Wichtig: Wenn du dein Trade-In-Gerät später als 30 Tage nach Erhalt deines neuen Geräts versendest, wird dir der Betrag des Trade-In-Guthabens in Rechnung gestellt, das du während des Bezahlvorgangs erhalten hast. PCS Wireless schickt dein Gerät zurück, wenn der tatsächliche Wert weniger als 75 % des Schätzwerts beträgt. Dein Trade-In läuft 75 Tage nach dem Versand deines neuen Geräts durch Google ab. Sende dein Trade‑In-Gerät nach Ablauf der Transaktion nicht mehr an PCS. Weitere Informationen findest du in den Angebotsbedingungen für das Trade-In-Programm.
- Du bekommst nach Erhalt deines neuen Geräts innerhalb von 5 Arbeitstagen ein Trade-In-Kit.
- Trade‑In-Kits werden verschickt, nachdem Ihr neues Gerät an Sie versendet oder von Ihnen im Geschäft abgeholt wurde. In manchen Fällen kann es mehr als 5 Arbeitstage dauern, bis Ihr Kit bei Ihnen ankommt. Wenn Sie das Kit innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt Ihres neuen Geräts immer noch nicht bekommen haben, wenden Sie sich an unser Supportteam.
- Bei Bedarf kannst du die Versandadresse für das Trade-In-Kit ändern.
- Versende deinen Trade-In-Artikel.
- Wichtig: Wenn du dein Trade-In-Gerät nicht innerhalb von 30 Tagen einsendest, wird dir der Betrag des Trade-In-Guthabens, das du während des Bezahlvorgangs erhalten hast, über die beim ursprünglichen Kauf verwendete Zahlungsmethode in Rechnung gestellt.
- Nachdem dein Trade-In-Artikel eingegangen ist, wird er in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen geprüft. Du erhältst eine E‑Mail mit den Ergebnissen.
- Wenn das Modell und der Zustand des Geräts nicht deinen Angaben entsprechen, kann das Auswirkungen auf den Trade‑In-Wert des Geräts haben. Das kann zu einer Abbuchung führen. Weitere Informationen findest du in den Angebotsbedingungen für das Trade-In-Programm.
- Wenn das Trade‑In-Guthaben den Wert deines Google Pixel übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben. Weitere Informationen findest du in den Angebotsbedingungen für das Trade-In-Programm.
Tipp: Wenn wir den Betrag nicht auf dein Zahlungsmittel überweisen können, erhältst du ein entsprechendes Google Store-Guthaben. Dabei gelten die Google Store-Verkaufsbedingungen.
