Informationen zum Trade-In-Programm im Google Store

Wenn du ein neues Google Pixel kaufst und dein altes Gerät über den Google Store in Zahlung gibst, kannst du ein Guthaben erhalten. Dieser Trade‑In über den Google Store ist in Deutschland, Österreich, Australien, Belgien, Kanada, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, den Niederlanden, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA möglich.

Du kannst den Trade-In-Prozess starten, nachdem du ein neues Gerät bestellt hast. Informationen zum Hinzufügen eines Trade-Ins zu einer Bestellung

  1. Du erhältst dein neues Gerät.
  2. Du erhältst innerhalb von 5 Arbeitstagen ein Trade-In-Kit.
  3. Sende dein Trade-In-Gerät ein.
  4. Google Store erhält das Trade-In-Gerät.
    • Sobald dein Trade-In-Gerät im Google Store eingegangen ist, wird es in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen geprüft und du erhältst das Ergebnis per E-Mail.
  5. Du erhältst den Wert deines Geräts vom Google Store.
    • Wenn sich der bei der Prüfung festgestellte Wert auf weniger als 75 % des geschätzten Trade‑In-Werts beläuft, sendet PCS Wireless dein Gerät an dich zurück und du erhältst kein Guthaben.
    • Wenn der Wert nach der Prüfung zwischen 75 und 99,9 % des geschätzten Trade‑In-Werts liegt, erhältst du eine E-Mail.
      • Du hast 7 Tage Zeit, den nach der Prüfung festgelegten Wert zu akzeptieren.
      • Wenn du das nicht tust, sendet PCS Wireless dein Gerät zurück und du erhältst kein Guthaben.
  6. Du erhältst die Erstattung.
    • Der Betrag wird dem Zahlungsmittel gutgeschrieben, das du für den Kauf deines neuen Geräts verwendet hast.
      • Bei Kreditkarten kann die Erstattung bis zu 14 Arbeitstage dauern.
    • Wenn der Betrag der Gutschrift den Preis deines neuen Pixel übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben.

Weitere Informationen 

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Mögliche weitere Schritte:

Suche
Suche löschen
Suche schließen
Google-Apps
Hauptmenü
17363019723137954187
true
Suchen in der Hilfe
false
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false
false