Wenn du ein neues Google Pixel kaufst und dein altes Gerät über den Google Store in Zahlung gibst, kannst du ein Guthaben erhalten. Dieser Trade‑In über den Google Store ist in Deutschland, Österreich, Australien, Belgien, Kanada, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, den Niederlanden, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA möglich.
Du kannst den Trade-In-Prozess starten, nachdem du ein neues Gerät bestellt hast. Informationen zum Hinzufügen eines Trade-Ins zu einer Bestellung
- Du erhältst dein neues Gerät.
- Du kannst deine Google Store-Sendungen verfolgen.
- Der Trade-In-Schätzwert gilt für einen Zeitraum von 30 Tage ab Erhalt eines neuen Geräts.
- Wenn dein Gerät später als 30 Tage nach Erhalt des neuen Geräts versandt wird, kann der ermittelte Wert aufgrund von Änderungen des Marktwerts niedriger ausfallen.
- Der aktuelle Marktwert wird anhand der Geschäftsbedingungen für die Inzahlungnahme bestimmt.
- Du erhältst innerhalb von 5 Arbeitstagen ein Trade-In-Kit.
- Trade‑In-Kits werden verschickt, nachdem dein neues Gerät an dich versendet oder von dir im Geschäft abgeholt wurde. In manchen Fällen kann es mehr als 5 Arbeitstage dauern, bis dein Kit bei dir ankommt.
- Wenn du dein Trade-In-Kit nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen erhältst, wende dich an das Google Store-Supportteam.
- Bei Bedarf kannst du die Lieferadresse für das Trade-In-Kit ändern.
- Sende dein Trade-In-Gerät ein.
- Google Store erhält das Trade-In-Gerät.
- Sobald dein Trade-In-Gerät im Google Store eingegangen ist, wird es in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen geprüft und du erhältst das Ergebnis per E-Mail.
- Du erhältst den Wert deines Geräts vom Google Store.
- Wenn sich der bei der Prüfung festgestellte Wert auf weniger als 75 % des geschätzten Trade‑In-Werts beläuft, sendet PCS Wireless dein Gerät an dich zurück und du erhältst kein Guthaben.
- Wenn der Wert nach der Prüfung zwischen 75 und 99,9 % des geschätzten Trade‑In-Werts liegt, erhältst du eine E-Mail.
- Du hast 7 Tage Zeit, den nach der Prüfung festgelegten Wert zu akzeptieren.
- Wenn du das nicht tust, sendet PCS Wireless dein Gerät zurück und du erhältst kein Guthaben.
- Du erhältst die Erstattung.
- Der Betrag wird dem Zahlungsmittel gutgeschrieben, das du für den Kauf deines neuen Geräts verwendet hast.
- Bei Kreditkarten kann die Erstattung bis zu 14 Arbeitstage dauern.
- Wenn der Betrag der Gutschrift den Preis deines neuen Pixel übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben.
- Der Betrag wird dem Zahlungsmittel gutgeschrieben, das du für den Kauf deines neuen Geräts verwendet hast.