Wenn du ein neues Google Pixel kaufst und dein altes Gerät über den Google Store in Zahlung gibst, kannst du ein Guthaben erhalten. Dieser Trade‑In über den Google Store ist in Deutschland, Österreich, Australien, Belgien, Kanada, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, den Niederlanden, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA möglich.
Nachdem Sie ein neues Gerät bestellt haben, können Sie den Trade-In-Prozess starten. Informationen zum Hinzufügen eines Trade-Ins zu einer Bestellung
- Zuerst erhalten Sie Ihr neues Gerät.
- Du kannst deine Google Store-Sendungen verfolgen.
- Der geschätzte Trade-In-Betrag für dein vorhandenes Gerät wird 30 Tage nach Erhalt eines neuen Geräts ungültig.
- Wenn dein Gerät später als 30 Tage nach der Zustellung deines neuen Geräts versendet wird, kann der ermittelte Wert aufgrund von Änderungen des Marktwerts niedriger ausfallen. Der aktuelle Marktwert wird anhand der Nutzungsbedingungen des Trade-In-Programms bestimmt.
- Wenn du die Online-Identitätsbestätigung durchlaufen hast, erhältst du innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt deines neuen Geräts ein Trade-In-Kit.
- Trade‑In-Kits werden verschickt, nachdem dein neues Gerät an dich versendet oder von dir im Geschäft abgeholt wurde. In manchen Fällen kann es mehr als 5 Arbeitstage dauern, bis dein Kit bei dir ankommt. Wenn Sie das Kit innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt Ihres neuen Geräts immer noch nicht bekommen haben, wenden Sie sich an unser Supportteam.
- Wenn du deine Adresse aktualisieren musst, kannst du die Versandadresse für das Trade-In-Kit ändern, nachdem dein neues Gerät versendet wurde. Wenn du die Adresse für dein neues Gerät änderst, bevor es versendet wird, wird das Trade-In-Kit in einem separaten Paket an dieselbe Adresse versendet.
- Versende das Trade-In-Gerät.
- Die Trade-In-Geräte werden im Google Store empfangen.
- Sobald dein Trade-In-Gerät eingegangen ist, wird es in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen geprüft. Du wirst per E-Mail über das Ergebnis informiert.
- Du erhältst die Erstattung.
- Sie erhalten eine Gutschrift auf das Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf Ihres neuen Geräts verwendet haben. Bei Kreditkarten kann die Erstattung bis zu 14 Arbeitstage dauern.
- Wenn der Betrag der Gutschrift den Preis deines neuen Pixel übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben.
- Wenn sich der endgültige Trade‑In-Wert auf weniger als 75 % des geschätzten Trade‑In-Werts beläuft, sendet PCS Wireless dein Gerät an dich zurück und du erhältst keine Gutschrift.
Weitere Informationen
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