透過手機在線上驗證身分 (僅限澳洲和日本)

完成購買交易後，如果系統要求你透過 OCRLabs 完成線上手機驗證，我們會傳送電子郵件給你，信中附有數位身分驗證的連結。你可以直接從電子郵件中開啟此連結，也可以按照以下步驟操作：

1. 前往「訂單記錄」頁面。
2. 選取「查看換購詳情」。
3. 選取「提交身分證件」。

完成線上身分驗證

如何完成線上身分驗證：

1. 使用手機開啟連結。
2. 拍攝自拍照。照片必須呈現整個臉部，不得戴口罩、墨鏡、帽子或任何會擋住臉部的物品。
3. 上傳政府核發身分證件的相片。可接受的身分證件類型包括：
   • 僅限日本：
     • 駕照
     • 個人編號卡
     • 居留證
     • 特殊永久居留證
   • 僅限澳洲：
     • 駕照
     • 護照
     • 年齡證明卡

完成線上程序後，你會收到身分驗證結果的確認電子郵件。如果身分證件驗證成功，我們就會把換購包裝盒寄給你。

重要事項：

• 換購包裝盒會寄到訂單中的運送地址，而不是根據身分證件上的姓名和地址。
• 身分驗證程序是由 OCRLabs 代表 PCS Wireless 執行。

無法完成線上手機驗證

你可以傳送電子郵件給換購合作夥伴 PCS Wireless。

• 澳洲的換購交易
  • 1 種政府核發身分證件的正反面相片。
• 日本的換購交易
  • 2 種政府核發身分證件的正反面相片。

如何將身分證件相片傳送給 PCS Wireless：

1. 傳送電子郵件至以下地址：<你的換購 ID>@pcs-verify.com。
2. 將主旨行設為「Trade-in Identity Verification for <你的換購 ID>」(<你的換購 ID> 的換購身分驗證)。
   • 舉例來說，如果你的換購 ID 為 123456789321：
     • 電子郵件地址應為：「[e-mail]」。
     • 主旨行應為：「Trade-in Identity Verification for 123456789321」(123456789321 的換購身分驗證)。

提示：

• 開啟換購確認電子郵件或前往「換購詳情」頁面，即可找到換購 ID。換購 ID 的格式為 12 位數字。
• 寄給 PCS Wireless 的電子郵件可用日文或英文撰寫。

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