Je inruilpakket en nieuwe apparaat worden verstuurd naar het adres dat je invoert als je de bestelling plaatst. Als je het adres voor je nieuwe apparaat updatet voordat het wordt verstuurd, wordt het inruilpakket in een afzonderlijk pakket naar hetzelfde adres verstuurd.
Als je inruilpakket en je nieuwe apparaat naar verschillende plaatsen moeten gaan, kun je het verzendadres wijzigen.
Het verzendadres voor je inruilpakket wijzigen
Als je het verkeerde adres gebruikt voor het inruilverzoek of als je een ander inruilpakket wilt, neem je contact op met ons supportteam.
Tips:
- Inruilpakketten worden maximaal 3 dagen na het updaten van je adres verstuurd. Als je het inruilpakket niet krijgt binnen 10 werkdagen nadat je jouw adres hebt geüpdatet, neem je contact op met ons supportteam.
- Gebruikers mogen hun adres maximaal 2 keer wijzigen.
