Votre kit d'échange et votre nouvel appareil seront expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Si vous modifiez l'adresse avant l'expédition de votre nouvel appareil, le kit d'échange sera expédié à la même adresse dans un colis séparé.
Si votre kit d'échange et votre nouvel appareil doivent être livrés à différents endroits, vous pouvez modifier l'adresse de livraison.
Modifier l'adresse de livraison de votre kit d'échange
Si vous n'avez pas utilisé la bonne adresse pour votre demande d'échange ou si vous souhaitez que nous vous envoyions un autre kit, contactez notre équipe d'assistance.
Remarques :
- Les kits d'échange sont expédiés dans les trois jours suivant la modification de votre adresse. Si vous ne recevez pas votre kit d'échange dans les 10 jours ouvrés suivant la modification de votre adresse, contactez notre équipe d'assistance.
- Les utilisateurs ne peuvent modifier leur adresse que deux fois au maximum.