Solo puedes cancelar un cambio antes de enviar el dispositivo antiguo. Si quieres cancelar este proceso:
- Recicla o desecha el kit de recompra.
- No devuelvas el kit de recompra con un dispositivo.
- No es necesario que hagas nada con tu pedido existente.
Si cancelas el cambio, no recibirás saldo por el valor de la entrega de tu móvil antiguo.
Una vez que hayas enviado tu dispositivo, ya no puedes cancelar el cambio.