Za produkty zakoupené v obchodě Google Store v Indii nelze vrátit peníze a nelze je ani vyměnit. Přečtěte si informace o vracení zboží a plateb a opravách (pouze Indie) a smluvní podmínky prodeje, ve kterých najdete úplné zásady.
Google Store zpracovává všechny platby v místní měně. V případě vrácení platby na mezinárodní kreditní kartu se částka vzhledem k denním výkyvům směnných kurzů může drobně lišit. Nad použitými kurzy nemá Google žádnou kontrolu.
Související zdroje
Většinu zboží zakoupeného v obchodu Google Store můžete vrátit do 15 kalendářních dnů ode dne, kdy jste ho obdrželi.
Standardní možnosti zásad vracení zboží
Standardní zásady vracení zboží- Pokud chcete zkontrolovat lhůtu pro vrácení produktu, přejděte do Historie objednávek.
- Proces vrácení se vztahuje i na objednávky doručené osobně.
- Po zahájení procesu vrácení zboží:
- Na vrácení máte 14 dní.
- Peníze vám budou vráceny na použitou platební metodu (po odečtení nákladů na dopravu) do 14 dnů od přijetí zařízení.
- Na zboží zakoupené za účelem dalšího prodeje se vztahují jiné zásady vracení. Přijímáme pouze nepoužité zboží a to pouze do 15 dnů od data nákupu.
- U produktů osvobozených od daně nelze vrátit peníze ani zboží samotné.
|
Zdroj nákupu |
Na prodejně (kamenná prodejna Google) |
Podpora Google Store |
Samoobslužný proces v obchodě Google Store (online) |
|
Google Store (online) |
|
|
|
|
Na prodejně (kamenná prodejna Google) |
|
Kredit do obchodu Store, pokud byl původní nákup v hotovosti |
|
|
Nákup online, vyzvednutí na prodejně |
|
|
Tipy:
- Pokud jste balíček z obchodu Google Store dosud neobdrželi, můžete objednávku změnit nebo zrušit.
Související zdroje
Většinu zboží zakoupeného v obchodu Google Store můžete vrátit do 15 kalendářních dnů ode dne, kdy jste ho obdrželi.
Standardní možnosti zásad vracení zboží
Standardní zásady vracení zboží- Pokud chcete zkontrolovat lhůtu pro vrácení produktu, přejděte do Historie objednávek.
- Tyto položky můžete vrátit do 30 kalendářních dnů ode dne, kdy jste je obdrželi:
- Termostaty.
- Telefony se smlouvou Verizon.
- U telefonů se smlouvou s AT&T můžete zařízení vrátit do 14 dnů od převzetí.
- SIM karty vrátit nelze.
- Proces vrácení se vztahuje i na objednávky doručené osobně.
- Po zahájení procesu vrácení zboží:
- Na vrácení máte 14 dní.
- Peníze vám budou vráceny na použitou platební metodu (po odečtení nákladů na dopravu) do 14 dnů od přijetí zařízení.
- Nic v této smlouvě nemění zákonné právo spotřebitelů v EU na odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Další informace o prodejních podmínkách obchodu Google Store
|
Zdroj nákupu |
Na prodejně (kamenná prodejna Google) |
Podpora Google Store |
Samoobslužný proces v obchodě Google Store (online) |
|
Google Store (online) |
|
|
|
|
Na prodejně (kamenná prodejna Google) |
|
Kredit do obchodu Store, pokud byl původní nákup v hotovosti |
|
|
Nákup online, vyzvednutí na prodejně |
|
|
Tipy:
- Pokud jste balíček z obchodu Google Store dosud neobdrželi, můžete objednávku změnit nebo zrušit.
