Corrija o método de pagamento de uma encomenda da Google Store

Se o seu método de pagamento for recusado, pode alterar as informações de pagamento no prazo de 7 dias.

Altere as informações por email

No email de notificação, selecione Corrigir método de pagamento.

  • Se receber uma mensagem de erro, certifique-se de que inicia sessão com a mesma conta de email.
  • Se continuar a receber uma mensagem de erro e não conseguir alterar o método de pagamento, cancele a encomenda atual e crie uma nova.

Altere as informações através do centro de pagamentos da Google

  1. Inicie sessão no centro de pagamentos da Google.
  • Certifique-se de que utiliza a mesma conta de email .
  1. Selecione Atividade.
  2. Encontre o ID da encomenda.
  3. Selecione Corrigir método de pagamento.Botão Corrigir método de pagamento em Ação necessária.
  4. Na nova janela, altere as suas informações .

Saiba mais sobre o que fazer caso tenha encerrado permanentemente o seu perfil de pagamentos.

Recursos relacionados

Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Menu principal
12960580610683381044
true
Pesquisar no Centro de ajuda
true
true
true
true
true
99952
false
false