Corriger votre mode de paiement pour une commande Google Store

Si votre mode de paiement est refusé, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement dans un délai de sept jours.

Modifier vos informations via l'e-mail

Dans l'e-mail de notification, sélectionnez Corriger le mode de paiement.

  • Si vous recevez un message d'erreur, assurez-vous d'être connecté avec le même compte de messagerie.
  • Si le message d'erreur persiste et si vous ne pouvez pas modifier votre mode de paiement, annulez la commande en cours et passez-en une autre.

Modifier vos informations dans le centre de paiement Google

  1. Connectez-vous au Centre de paiements Google.
  • Assurez-vous d'utiliser le même compte de messagerie .
  1. Sélectionnez Activité.
  2. Recherchez l'ID de commande.
  3. Sélectionnez Corriger le mode de paiement.Bouton "Corriger le mode de paiement" sous "Action requise".
  4. Dans la fenêtre qui s'affiche, modifiez vos informations .

Découvrez la procédure à suivre si vous avez clôturé définitivement votre profil de paiement.

Ressources associées

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