Si votre mode de paiement est refusé, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement dans un délai de sept jours.
Modifier vos informations via l'e-mail
Dans l'e-mail de notification, sélectionnez Corriger le mode de paiement.
- Si vous recevez un message d'erreur, assurez-vous d'être connecté avec le même compte de messagerie.
- Si le message d'erreur persiste et si vous ne pouvez pas modifier votre mode de paiement, annulez la commande en cours et passez-en une autre.
Modifier vos informations dans le centre de paiement Google
- Connectez-vous au Centre de paiements Google.
- Assurez-vous d'utiliser le même compte de messagerie .
- Sélectionnez Activité.
- Recherchez l'ID de commande.
- Sélectionnez Corriger le mode de paiement.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, modifiez vos informations .
Découvrez la procédure à suivre si vous avez clôturé définitivement votre profil de paiement.