Important : Si vous êtes invité à valider votre mode de paiement, vous pouvez demander un code de validation pour valider chaque mode. Si vous rencontrez des problèmes avec les codes de validation pour les modes de paiement, découvrez comment les résoudre.
Si votre mode de paiement est refusé, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement dans un délai de sept jours.
Modifier vos informations via l'e-mail
Dans l'e-mail de notification, sélectionnez Corriger le mode de paiement.
- Si vous recevez un message d'erreur, assurez-vous de vous être connecté avec le même compte e-mail.
- Si le message d'erreur persiste et si vous ne pouvez pas modifier votre mode de paiement, annulez la commande en cours et passez-en une autre.
Modifier vos informations dans le centre de paiement Google
- Connectez-vous au Centre de paiements Google.
- Assurez-vous d'utiliser le même compte de messagerie .
- Sélectionnez Activité.
- Recherchez l'ID de commande.
- Sélectionnez Corriger le mode de paiement.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, modifiez vos informations .
Découvrez la procédure à suivre si vous avez clôturé définitivement votre profil de paiement.