Puoi scoprire di più sulle preautorizzazioni del Google Store, su possibili commissioni extra e sugli addebiti di Pixel Pass.
Quando effettui un ordine o ricevi una sostituzione avanzata, il Google Store contatta la tua banca o l'emittente della carta per convalidare il tuo metodo di pagamento. La banca o l'emittente della carta trattiene i fondi fino a quando la transazione non viene elaborata o fino alla scadenza dell'autorizzazione.
- La preautorizzazione viene rimossa dopo che un pacco viene spedito da Google o annullato:
- Se ricevi un pacco di sostituzione avanzata, la preautorizzazione viene rimossa quando Google riceve il dispositivo originale.
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- In genere, le autorizzazioni di pagamento rimangono nell'account dell'utente per 1-21 giorni lavorativi, in base alle norme del fornitore della carta.
- Per maggiori informazioni sulle preautorizzazioni, contatta la tua banca o l'emittente della carta.
Quando effettui un ordine, potresti vedere una preautorizzazione sul tuo conto indicata come transazione temporanea dal Google Store.
- Se la preautorizzazione ha esito positivo:
- Il pacco viene spedito e la preautorizzazione viene rimossa.
- Se la preautorizzazione non va a buon fine:
- Ricevi un'email in cui ti viene chiesto di aggiornare i dettagli del metodo di pagamento entro 7 giorni.
- Se non aggiorni il metodo di pagamento entro 7 giorni, l'ordine viene annullato e la preautorizzazione viene rimossa.
In alcuni casi, potresti ricevere 2 preautorizzazioni per lo stesso ordine a causa della procedura di spedizione:
- Se una preautorizzazione scade prima della spedizione dell'ordine dal magazzino, potrebbe essere applicata una seconda preautorizzazione.
- Questo succede quando la data dell'ordine risale ad almeno 7 giorni prima della data di spedizione.
