Erstat manglende varer i en Google Store-pakke

Hvis der mangler varer i din pakke, kan du bede Google Store-support om at sende dig disse varer. 

Erstat manglende varer

Sådan anmoder du om en erstatning for manglende varer:

  1. Tag billeder af æsken. Google Store-support beder muligvis om at se disse.
  2. Kontakt Google Support

Tips! 

  • Når pakken afsendes, modtager du en bekræftelsesmail med det datointerval for leveringen, som fragtfirmaet har bekræftet, og sporingsoplysningerne.
  • Hvis du ikke modtager din pakke, skal du vente indtil den sidste dato i intervallet for leveringen, før du kontakter Google Support.

Relaterede ressourcer

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
12857083684672703862
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
99952
false
false