Hvis der mangler varer i din pakke, kan du bede Google Store-support om at sende dig disse varer.
Erstat manglende varer
Sådan anmoder du om en erstatning for manglende varer:
- Tag billeder af æsken. Google Store-support beder muligvis om at se disse.
- Kontakt Google Support
Tips!
- Når pakken afsendes, modtager du en bekræftelsesmail med det datointerval for leveringen, som fragtfirmaet har bekræftet, og sporingsoplysningerne.
- Hvis du ikke modtager din pakke, skal du vente indtil den sidste dato i intervallet for leveringen, før du kontakter Google Support.