荷物に含まれていない商品がある場合は、Google ストア サポートに配送を依頼できます。
荷物に含まれていない商品を交換する
荷物に含まれていない商品の交換をリクエストするには:
- 箱の写真を撮影します。Google ストア サポートから、これらの確認を求められることがあります。
- Google サポートに連絡します。
ヒント:
- 荷物が発送されると、配送業者によって確定された配送期間と追跡情報が記載された確認メールが届きます。
- 配送期間の最終日まで待っても荷物が届かない場合は、Google サポートにお問い合わせください。
