Si votre colis ne comporte pas de numéro de suivi, vous trouverez la plage de dates de livraison estimée sur la page "Historique des commandes" du Google Store.
Trouver la date de livraison estimée
- Accédez à votre historique des commandes Google Store.
- Identifiez la commande que vous voulez suivre.
- Trouvez la date de livraison estimée.
Remarques :
- Google vous préviendra si la date de livraison estimée change.
- Lorsque la commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant la plage de dates de livraison confirmée par le transporteur ainsi que les informations de suivi.
- Attendez que la plage de dates de livraison soit dépassée avant de contacter l'assistance Google Store.
