In de Verenigde Staten of Canada is vooraf ondertekenen misschien beschikbaar als je niet kunt tekenen voor pakketten waarvoor een handtekening is vereist bij bezorging. Vooraf ondertekenen is alleen beschikbaar voor deze bezorgdiensten:
Je kunt vooraf voor je pakket tekenen met FedEx Delivery Manager (FDM).
Als je de bezorging hebt gemist en de chauffeur een deurlabel met instructies heeft achtergelaten:
- Onderteken het deurlabel.
- Laat het deurlabel op je deur achter, zodat FedEx je pakket bij de volgende poging kan bezorgen.
Tip: Je kunt Fedex vragen om het pakket op een Fedex-locatie te bewaren, zodat je het binnen 7 kalenderdagen kunt ophalen. Als je dit wilt aanvragen, en als je de bewaarperiode wilt verlengen, bel je FedEx via 1-800-463-3339 of gebruik je FedEx Delivery Manager (FDM).
Je kunt vooraf voor je pakket tekenen met UPS My Choice:
Als je de bezorging hebt gemist en de chauffeur een UPS Delivery Notice of InfoNotice heeft achtergelaten, volg je de instructies in de melding om je pakket te krijgen.
Tip: Je kunt UPS vragen om je pakket door te sturen naar een UPS Access Point-locatie om het tot maximaal 7 kalenderdagen zelf op te halen. Als je dit wilt aanvragen, en als je de bewaarperiode wilt verlengen, gebruik je je UPS My Choice-account.
Het UPS-proces voor nieuwe pogingen voor pakketten waarvoor een handtekening is vereist
De UPS-koerier kan het pakket bezorgen op een UPS Access Point-locatie in de buurt, zodat je het kunt ophalen. Dit gebeurt alleen bij een situatie waarbij:
- Het pakket een handtekening vereist.
- Je het pakket niet vooraf hebt vrijgegeven via UPS My Choice.
- De bezorgpoging van de koerier op je adres is mislukt.
Log in op je UPS My Choice-account voor meer informatie over UPS My Choice en hoe je bezorging bij een UPS Access Point kunt weigeren.
Als je bezorgdienst UPS Mail Innovations is, haalt UPS het pakket op en geeft het aan USPS voor bezorging bij de klant thuis. Normaal gesproken hoef je niet te tekenen voor pakketten die worden bezorgd door UPS Mail Innovations.
Tips:
- Je kunt UPS Mail Innovations-pakketten niet laten vasthouden om ze zelf op te halen.
- Ga naar de veelgestelde vragen over UPS Mail Innovations voor meer informatie over de service UPS Mail Innovations.
- Als je meer hulp nodig hebt, bel je UPS Mail Innovations op 1-800-500-2224.
