Jos tilauksesi on toimitettu väärään osoitteeseen, ota yhteyttä Google Storen tukeen. Vaihto saatetaan hyväksyä tiedoista riippuen.
Korvaavan tuotteen pyytäminen
Ennen kuin aloitat: Etsi toimitusosoite Google Pay ‐profiilistasi ja huomioi mahdolliset muutokset, jotka olet tehnyt ennen tilauksen tekemistä tai sen jälkeen.
Korvaavaa laitetta ei voi tilata seuraavissa tapauksissa:
- Muutit osoitettasi tilauksen tekemisen jälkeen, ja tilaus toimitettiin vanhaan osoitteeseen.
- Muutit osoitetta tilauksen tekemisen yhteydessä, ja se toimitettiin uuteen osoitteeseen, mutta haluat, että se toimitetaan vanhaan osoitteeseen.
Vinkki: Jos haluat vaihtaa toimitusosoitetta eikä tilausta ole toimitettu, lue lisää tilauksen perumisesta tai muuttamisesta.
- Google Store ‐tilauksen toimitusosoitteen päivittäminen
- Google Store ‐tilauksen peruminen
- Puuttuvasta, kadonneesta tai varastetusta tilauksesta ilmoittaminen