Jeśli chcesz przestać płacić za usługi Preferred Care lub chcesz przekazać ubezpieczenie i urządzenie innej osobie, wykonaj czynności opisane poniżej.
Subskrypcje Preferred Care są dostępne w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Portoryko.
Anulowanie subskrypcji i uzyskiwanie zwrotu środków
Jeśli usługa Preferred Care w Google Store nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz skontaktować się z Google, aby uzyskać zwrot środków.
- W ciągu 30 dni od zakupu subskrypcji: jeśli nie zgłosisz roszczenia, możesz otrzymać pełny zwrot środków za subskrypcję Preferred Care.
- Po 30 dniach od zakupu subskrypcji: możesz otrzymać proporcjonalny zwrot środków za korzystanie z usługi Preferred Care po odjęciu wszelkich roszczeń opłaconych do daty anulowania.
Metody anulowania subskrypcji i zwrotu środków różnią się w zależności od prowincji. Aby poznać metody anulowania i zwrotu środków w poszczególnych prowincjach, zapoznaj się z warunkami korzystania z subskrypcji.
Przeniesienie subskrypcji Preferred Care
Dwuletnią subskrypcję Preferred Care dla telefonu Pixel 6, Pixela 6 Pro i starszych urządzeń można przenieść na nowego właściciela. O przeniesienie subskrypcji Preferred Care na nowego właściciela możesz poprosić na stronie mydeviceprotect.com.
Ważne:
- Przeniesienia działają tylko w kraju lub regionie, w którym zakupiono produkt. Jeśli na przykład produkt kupiono w Stanach Zjednoczonych, nie możesz przenieść subskrypcji Preferred Care, jeśli przekażesz go komuś w Kanadzie.
- Nie można przenieść subskrypcji Preferred Care na inny produkt. Obejmuje tylko produkt, z którym została kupiona.
- Dwuletniej subskrypcji Preferred Care na Pixela 6a i nowsze urządzenia ani miesięcznej subskrypcji Preferred Care nie można przenieść na nowego właściciela.
Jeśli zwrócisz telefon do Google w ciągu 30 dni od zakupu, automatycznie anulujemy Twoją subskrypcję Preferred Care. Zwrócimy Ci również pełną cenę subskrypcji.