Anulowanie lub przenoszenie subskrypcji Preferred Care

Jeśli chcesz przestać płacić za usługi Preferred Care lub chcesz przekazać ubezpieczenie i urządzenie innej osobie, wykonaj czynności opisane poniżej.

Subskrypcje Preferred Care są dostępne w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Portoryko.

Anulowanie subskrypcji i uzyskiwanie zwrotu środków

Jeśli usługa Preferred Care w Google Store nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz skontaktować się z Google, aby uzyskać zwrot środków.

  • W ciągu 30 dni od zakupu subskrypcji: jeśli nie zgłosisz roszczenia, możesz otrzymać pełny zwrot środków za subskrypcję Preferred Care.
  • Po 30 dniach od zakupu subskrypcji: możesz otrzymać proporcjonalny zwrot środków za korzystanie z usługi Preferred Care po odjęciu wszelkich roszczeń opłaconych do daty anulowania.

Metody anulowania subskrypcji i zwrotu środków różnią się w zależności od prowincji. Aby poznać metody anulowania i zwrotu środków w poszczególnych prowincjach, zapoznaj się z warunkami korzystania z subskrypcji.

Przeniesienie subskrypcji Preferred Care

Dwuletnią subskrypcję Preferred Care dla telefonu Pixel 6, Pixela 6 Pro i starszych urządzeń można przenieść na nowego właściciela. O przeniesienie subskrypcji Preferred Care na nowego właściciela możesz poprosić na stronie mydeviceprotect.com.

Ważne:

  • Przeniesienia działają tylko w kraju lub regionie, w którym zakupiono produkt. Jeśli na przykład produkt kupiono w Stanach Zjednoczonych, nie możesz przenieść subskrypcji Preferred Care, jeśli przekażesz go komuś w Kanadzie.
  • Nie można przenieść subskrypcji Preferred Care na inny produkt. Obejmuje tylko produkt, z którym została kupiona.
  • Dwuletniej subskrypcji Preferred Care na Pixela 6a i nowsze urządzenia ani miesięcznej subskrypcji Preferred Care nie można przenieść na nowego właściciela.
     
Zwrot środków za zwrócony telefon

Jeśli zwrócisz telefon do Google w ciągu 30 dni od zakupu, automatycznie anulujemy Twoją subskrypcję Preferred Care. Zwrócimy Ci również pełną cenę subskrypcji.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
17121872517181677308
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
99952
false
false