Preferred Care 서비스 결제를 중지하거나 보증 범위 및 기기를 다른 사용자에게 양도하려는 경우 아래 단계를 따르세요.
미국, 캐나다, 푸에르토리코에서 Preferred Care 요금제를 이용할 수 있습니다.
요금제 취소 및 환불받기
Google 스토어의 Preferred Care가 만족스럽지 않으면 Google에 문의하여 환불받을 수 있습니다.
- 요금제 구매 후 30일 이내: 이의를 제기하지 않은 경우 Preferred Care 구매 시 지불한 금액을 전부 환불받을 수 있습니다.
- 요금제 구매 후 30일 지남: Preferred Care에 대해 일할 계산된 금액을 환불받을 수 있으며 취소일까지 지불한 모든 청구 금액을 뺀 금액이 환불됩니다.
취소 및 환불 방법은 지방마다 다릅니다. 지방별 취소 및 환불 방법은 요금제 이용약관을 확인하세요.
Preferred Care 이전하기
Pixel 6, Pixel 6 Pro 또는 그 이전 제품의 Preferred Care 2년 요금제를 새 소유자에게 이전할 수 있습니다. mydeviceprotect.com에서 새 소유자에게 Preferred Care를 이전해 달라고 요청할 수 있습니다.
중요:
- Preferred Care 이전은 상품을 구매한 국가 또는 지역 내에서만 가능합니다. 예를 들어 미국에서 상품을 구매한 경우 캐나다에 있는 사용자에게 양도하면 Preferred Care를 이전할 수 없습니다.
- Preferred Care는 다른 상품으로 이전할 수 없습니다. Preferred Care와 함께 구매한 상품에만 적용됩니다.
- Pixel 6a 이상 상품의 Preferred Care 2년 요금제 및 Preferred Care 월별 보증 요금제는 새 소유자에게 이전할 수 없습니다.
반품한 휴대전화 환불받기
휴대전화 구매 후 30일 이내에 Google에 기기를 반품하면 Preferred Care 요금제가 자동으로 취소되고 전액 환불받을 수 있습니다.
