Se vuoi interrompere il pagamento per i servizi Preferred Care o vuoi cedere la copertura e il dispositivo a qualcun altro, svolgi i passaggi riportati di seguito.
Puoi richiedere piani Preferred Care negli Stati Uniti, in Canada e a Portorico.
Annullare il piano e ricevere un rimborso
Se il piano Preferred Care del Google Store non ti soddisfa, puoi contattare Google per ottenere un rimborso.
- Entro 30 giorni dall'acquisto del piano: se non hai presentato nessuna richiesta in garanzia, puoi avere il rimborso totale del piano Preferred Care.
- Dopo 30 giorni dall'acquisto del piano: puoi ricevere un rimborso proporzionale per Preferred Care, a cui verrà sottratto l'importo di eventuali richieste in garanzia effettuate fino alla data di annullamento.
I metodi di annullamento e rimborso variano a seconda della provincia. Per conoscere i metodi di annullamento e rimborso specifici per provincia, consulta i Termini e condizioni del tuo piano.
Trasferire Preferred Care
Il piano Preferred Care biennale per Pixel 6, Pixel 6 Pro e articoli precedenti può essere trasferito a un nuovo proprietario. Puoi richiedere il trasferimento di Preferred Care al nuovo proprietario all'indirizzo mydeviceprotect.com.
Importante:
- I trasferimenti funzionano solo nel paese o nella regione in cui è stato acquistato l'articolo. Ad esempio, se hai acquistato l'articolo negli Stati Uniti e lo cedi a qualcuno che vive in Canada, non puoi trasferire il piano Preferred Care.
- Preferred Care copre esclusivamente l'articolo con cui è stato acquistato e non può essere trasferito a un altro articolo.
- I piani di copertura Preferred Care biennale per Pixel 6a e modelli successivi e Preferred Care mensile non possono essere trasferiti a un nuovo proprietario.
Se restituisci il telefono a Google entro 30 giorni dall'acquisto, il tuo piano Preferred Care viene annullato automaticamente. Ti rimborseremo anche l'intero prezzo del piano.