Jos haluat lopettaa Preferred Care ‐palveluiden maksamisen tai haluat antaa laiteturvan ja laitteen jollekulle toiselle, seuraa alla olevia ohjeita.
Voit ostaa Preferred Care ‐paketteja Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Puerto Ricossa.
Paketin peruminen ja hyvityksen saaminen
Jos et ole tyytyväinen Google Storen Preferred Careen, voit ottaa yhteyttä Googleen ja pyytää hyvitystä.
- 30 päivän sisällä tilauksen tekemisestä: Jos et ole lähettänyt korvaushakemusta, Preferred Care voidaan hyvittää kokonaan.
- 30 päivän paketin oston jälkeen: Voit saada Preferred Caresta osittaisen hyvityksen, josta vähennetään mahdolliset peruutuspäivään mennessä maksetut korvaukset.
Peruutus- ja hyvitystavat vaihtelevat provinssin mukaan. Voit tarkistaa provinssikohtaiset peruutus- ja hyvitystavat paketin käyttöehdoista.
Preferred Caren siirtäminen
Pixel 6:n, Pixel 6 Pron ja vanhempien laitteiden kahden vuoden Preferred Care ‐laiteturva voidaan siirtää uudelle omistajalle. Voit pyytää Preferred Caren siirtoa uudelle omistajalle osoitteessa mydeviceprotect.com.
Tärkeää:
- Siirrot toimivat vain maassa tai alueella, jossa laite ostettiin. (Jos esimerkiksi ostit laitteen Yhdysvalloista, et voi siirtää Preferred Carea, jos annat laitteen Kanadassa asuvalle.)
- Preferred Carea ei voi siirtää eri laitteeseen. Se kattaa vain laitteen, jota varten se ostettiin.
- Preferred Caren kuukausipakettia ja Pixel 6a:n ja uudempien laitteiden kahden vuoden Preferred Caren pakettia ei voi siirtää uudelle omistajalle.
Jos palautat puhelimen Googlelle 30 päivän sisällä sen ostamisesta, perumme Preferred Caren automaattisesti. Hyvitämme myös paketin täyden hinnan.
