En savoir plus sur les options d'expédition et de livraison sur le Google Store

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Sélectionner les options d'expédition et de livraison

Lorsque vous passez une commande sur le Google Store, vous choisissez un mode de livraison lors du règlement. Le mode de livraison a une incidence sur la date de livraison.

Remarque : Au Japon, vous pouvez programmer votre livraison sur le site Web du transporteur.

Profiter de la livraison sans frais supplémentaires

Toutes les commandes passées dans les pays où le Google Store est disponible peuvent bénéficier de la livraison standard sans frais supplémentaires. La livraison gratuite est sélectionnée par défaut au moment du règlement et son montant apparaît comme nul dans le récapitulatif de la commande.

La livraison sans frais supplémentaires s'applique à l'option d'expédition la moins chère, sauf indication contraire.

Comprendre les informations de livraison

Votre commande est parfois livrée en plusieurs fois. Pour chaque livraison, vous pouvez trouver les informations suivantes :

  • Numéro de commande : indiqué dans l'e-mail de confirmation de commande ou dans votre historique de commandes sur le Google Store.
  • État de la commande : indiqué dans l'historique de vos commandes.
  • Plage de dates de livraison : date de livraison prévue de la commande.
  • Articles de votre commande : figure dans l'historique de vos commandes.

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