Google Fi を設定する
Google Fi サービスを有効にするGoogle Fi は、Android、iPhone、iPad で有効にできます。
- Google Fi を初めてご利用になる場合は、2 ステップで Google Fi サービスを有効にできます。
- タブレットや他の対応デバイスでも Google Fi を使用できます。
- Google Fi サービスを解約した場合は、再開できます。詳しくは、Google Fi サービスを再度有効にする方法についての説明をご覧ください。
SIM カードが必要な場合は、fi.google.com/signup でご登録ください。お届けいたします。すでに SIM カードを購入している場合は、登録手続きの際に [Bring your own phone] を選択します。
- Google Pixel をご利用の場合は、eSIM をセットアップして管理する方法についての説明をご覧ください。
- iPhone をご利用の場合は、eSIM で Google Fi を有効にする方法についての説明をご覧ください。
- Google Fi 対応のデバイスをご利用の場合は、SIM カードを挿入する方法についての説明をご覧ください。
スマートフォンと Google Fi の SIM カードまたは eSIM を有効にしたら、電話番号、ボイスメール、テキスト メッセージ サービスを設定できます。
- 以前の電話番号を Google Fi に移行できます。
- Google Voice から Google Fi に電話番号を移行できます。
- 電話番号を移行し終えたら、スマートフォンでボイスメールを設定できます。
- 詳しくは、お使いのデバイスで SMS や MMS のメッセージを送受信する方法についての説明をご覧ください。
Google Fi の注文を管理する
Google Fi の注文を追跡する- 詳しくは、Google Fi の注文を追跡する方法についての説明をご覧ください。
- 注文のキャンセルまたは変更をご希望の場合は、Google Fi の注文を変更する方法についての説明をご覧ください。
- 配送を確認または変更することに問題がおありの場合は、配送を追跡する方法をご覧ください。
Google Fi に関する問題を解決する
Google Fi のアカウントを管理するGoogle Fi の請求明細を確認したり、登録情報を変更したりする方法は複数あります。
- Google Fi の請求情報を確認できます。
- 登録住所を更新することもできます。
- クレジット カードまたはデビットカードを追加、削除するには、お支払い情報を管理する方法についての説明をご覧ください。
- データ使用量を管理することで請求額を抑えることもできます。詳しくは、モバイルデータ使用量を削減、管理する方法についての説明をご覧ください。
- 請求額が通常より高い場合は、内容を確認できます。
Google Fi デバイスが見つからなかったり、破損したりした場合は、以下の手順をお試しください。
- デバイス保護が適用されているスマートフォンで、紛失、盗難、破損が発生した場合は、保証を申請できます。Google Fi のデバイス保護の保証申請を開始する方法についての説明をご覧ください。
- デバイスの紛失、盗難が発生しても、そのデバイスを見つけられることがあります。紛失した、または盗難にあった Fi スマートフォンを探す方法について説明をご覧ください。
- 保証に関するさまざまな問題のトラブルシューティングを行うことができます。保証に関する問題に対処する方法についての説明をご覧ください。
- デバイスの保証や保護の範囲を拡大することができます。デバイス保護で保証範囲を拡大する方法についての説明をご覧ください。
Google Fi について詳しくは、Google Fi ヘルプセンターをご覧ください。