Configurer le service Google Fi
Activer votre service Google FiVous pouvez activer le service Google Fi sur votre appareil Android, votre iPhone ou votre iPad.
- Si vous utilisez le service Google Fi pour la première fois, vous pouvez activer votre service Google Fi en deux étapes.
- Vous pouvez également utiliser le service Google Fi avec des tablettes et d'autres appareils compatibles.
- Si vous avez annulé votre service Google Fi, vous pouvez le redémarrer. Découvrez comment réactiver votre service Google Fi.
Si vous avez besoin d'une carte SIM, vous pouvez en recevoir une en vous inscrivant à la page fi.google.com/signup. Si vous avez déjà acheté une carte SIM, lors du processus d'inscription, sélectionnez Apporter votre propre téléphone.
- Si votre appareil est un téléphone Pixel, découvrez comment configurer et gérer une carte eSIM.
- Si votre appareil est un iPhone, découvrez comment activer le service Google Fi au moyen d'une carte eSIM.
- Si votre appareil est conçu pour le service Fi, découvrez comment insérer une carte SIM.
Une fois que votre carte SIM ou eSIM Google Fi et votre téléphone sont activés, vous pouvez configurer les services relatifs à votre numéro de téléphone, à votre messagerie vocale et à vos messages texte.
- Vous pouvez transférer votre ancien numéro de téléphone dans le service Google Fi.
- Vous pouvez transférer votre numéro du service Google Voice dans le service Google Fi.
- Une fois que votre numéro de téléphone est transféré, vous pouvez configurer la messagerie vocale sur votre téléphone.
- Vous pouvez découvrir comment envoyer et recevoir des messages texte et multimédia sur votre appareil.
Gérer votre commande Google Fi
Suivre votre commande Google Fi- Découvrez comment suivre votre commande Google Fi.
- Si vous voulez annuler ou modifier votre commande, vous pouvez découvrir comment modifier votre commande Google Fi.
- Si vous rencontrez des difficultés pour trouver ou apporter des modifications à votre colis, découvrez comment suivre votre colis.
Résoudre un problème relatif au service Google Fi
Gérer votre compte Google FiVous pouvez consulter et modifier votre facture Google Fi de plusieurs façons :
- Vous pouvez trouver votre facture Google Fi.
- Vous pouvez également mettre à jour votre adresse.
- Si vous voulez ajouter ou retirer une carte de crédit ou de débit, vous pouvez découvrir comment gérer vos informations sur le paiement.
- Vous pouvez également économiser de l'argent sur votre facture en gérant votre utilisation des données. Découvrez comment réduire ou gérer l'utilisation des données cellulaires.
- Vous pouvez en savoir plus si votre facture est plus élevée que d'habitude.
Si vous avez égaré votre appareil Google Fi ou s'il est cassé, vous pouvez suivre certaines étapes :
- Si vous disposez de la protection de l'appareil et que vous avez égaré votre téléphone, ou qu'il a été volé ou endommagé, vous pouvez déposer une réclamation. Découvrez comment déposer une réclamation de protection d'appareil Google Fi.
- Si vous avez égaré votre appareil ou qu'il a été volé, vous pourrez peut-être le retrouver. Découvrez comment retrouver un téléphone Fi égaré ou volé.
- Vous pouvez résoudre un certain nombre de problèmes relatifs à la garantie. Découvrez les mesures à prendre en cas de problème relatif à la garantie.
- Vous pouvez améliorer la garantie et la protection de votre appareil. Découvrez comment améliorer votre couverture grâce à la protection de l'appareil.
Pour en savoir plus à propos du service Google Fi, accédez au centre d'aide Google Fi.
