Läs den här guiden om du behöver hjälp med vanliga problem med Google Store-beställningar.

Få hjälp med Pixel-telefonen

Konfigurera Pixel-telefonen

Konfigurera telefonen
Uppdatera till en nyare version av Android
Hantera konton
Hantera skärm- och visningsinställningar

Åtgärda problem med Pixel-telefonen

Få hjälp

Du kan få hjälp med telefonen på flera sätt.

Åtgärda wifi

Om det blir problem med wifi-anslutningen eller om ett utropstecken visas på wifi-ikonen Problem med Wi-Fi testar du lösningarna nedan. Testa att öppna en webbsida på telefonen efter varje lösning och se om problemet är löst. Läs mer om hur du åtgärdar problem med wifi-anslutningen.

Hitta information om garanti

Alla Pixel-telefoner har en begränsad garanti från Google. Obs! Villkoren i garantin kan variera beroende på i vilket land eller vilken region som du köpte telefonen. Du kan få support online och via telefon överallt där vi säljer Pixel-telefoner.

  • Om du vill se vilken garanti som täcker din enhet kan du läsa mer i vårt garanticenter.
  • Om telefonen är eller blir defekt utan att du har gjort något fel kan du vara berättigad till en reparation eller en ersättningsenhet. Reklamera Pixel-telefonen.
Reparera eller returnera Pixel-telefonen

Hantera batteriet i en Pixel-telefon

Åtgärda problem med batteriurladdning

Om telefonens batteri verkar laddas ur för snabbt kan det bero på att en nedladdad app drar för mycket batteri. Du kan också välja inställningar som gör att batteriet räcker längre. Läs mer om hur du åtgärdar problem med batteriurladdning på Pixel-telefoner.

Åtgärda en Pixel-telefon som inte kan laddas eller slås på
Om telefonen inte kan laddas eller slås på kan du läsa om hur du åtgärdar en Pixel-telefon som inte laddas eller slås på.

Du kan läsa mer om Pixel-telefoner i hjälpcentret för Pixel-telefoner

Behöver du mer hjälp?

Logga in för ytterligare supportalternativ så att du kan lösa problemet snabbt

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
Sök i hjälpcentret
true
99952
false
false