Google Retail Store besuchen

Ab jetzt sind Google-Produkte im ersten Ladengeschäft von Google erhältlich, dem Google Store Chelsea an der Ecke 15. Straße und Ninth Avenue, New York, NY 10011, USA.

  • Im Google Retail Store sind Artikel verfügbar, die Sie auf store.google.com und shop.googlemerchandisestore.com kaufen können. Das Angebot hängt jedoch von der jeweiligen Verfügbarkeit ab.
  • Öffnungszeiten: 10:00 bis 20:00 Uhr (EST)
Akzeptierte Zahlungsmethoden
  • American Express
  • Discover (nur USA)
  • Google Store-Guthaben
  • Mastercard
  • Visa
  • Barzahlung

Nicht akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Schecks
  • Zahlungsanweisungen
  • Lastschriftverfahren
  • Virtuelle Kreditkarten (VCC)
  • Karten eines US-Gesundheitssparkontos (HSA)
  • Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel
  • Google Play-Guthaben
    • kann nur zum Kauf von digitalen Inhalten verwendet werden, ausgenommen Zeitschriftenabos
  • Google Play Geschenkkarten
    • können nur zum Kauf von digitalen Inhalten verwendet werden, ausgenommen Zeitschriftenabos
  • Google-Rabattcodes
  • PayPal

Günstigster Preis

Wir können Ihnen nach einem Kauf im Google Store den günstigsten Preis anbieten. Wenn Sie also innerhalb der Standard-Rückgabefrist einen günstigeren Preis finden, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag. Sie können eine solche Erstattung sowohl im Google Retail Store als auch online anfordern.

Erstattungen und Rückgaben

  • Wenn Sie einen im Google Retail Store gekauften Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, lesen Sie die Nutzungsbedingungen auf der Rückseite des Belegs.
  • Wenn Sie einen Artikel im Google Retail Store mit Bargeld gekauft haben und eine Erstattung wünschen,
    • können Sie den Google Retail Store besuchen, um die Erstattung in bar zu erhalten, oder
    • den Artikel online zurückgeben, um die Erstattung in Form von Store-Guthaben zu erhalten.

Reparatur vor Ort

  • Wenn Sie Ihr Pixel in den USA gekauft haben, können Sie es im Google Retail Store reparieren lassen.
  • Wenn Sie für Ihr Pixel „Preferred Care“ gekauft haben, wenden Sie sich an Assurant. Im Google Retail Store können Sie keinen Geräteschutz geltend machen.
    • Tipp: Wenn die Gewährleistungsfrist für Ihr Pixel bereits abgelaufen ist, können Sie das Gerät im Google Retail Store dennoch reparieren lassen.

Trade-in

Sie können im Google Retail Store Ihr altes Smartphone gegen ein neues Pixel-Phone tauschen. Wir prüfen Ihr Smartphone und machen Ihnen ein Angebot für eine Trade-in-Gutschrift. Wenn Sie ein neues Smartphone kaufen, ziehen wir die Gutschrift vom Einzelhandelspreis ab.

Sie können Ihr altes Smartphone auch online eintauschen. Weitere Informationen zum Trade-in von alten Smartphones

COVID-19

Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Daher haben wir das Google Retail Store- und Einkaufserlebnis entsprechend gestaltet.

  • In unserem Google Retail Store sind das Tragen von Masken, die Handdesinfektion und Social Distancing verpflichtend. Außerdem werden alle Flächen mehrmals täglich gereinigt.
  • Damit sich unsere Kunden während des Einkaufs sicher fühlen, darf sich nur eine begrenzte Kundenzahl im Geschäft aufhalten. Zusätzlich haben wir einfache Abholmöglichkeiten eingerichtet.
  • Wir werden auch in Zukunft unsere Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen unter genauer Einhaltung der Richtlinien von lokalen und nationalen Behörden an die jeweiligen Gegebenheiten anpassen.
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