Starting November 9, 2022, Stadia will attempt to automatically process refunds for all purchases of games, add-on content and subscriptions fees other than Stadia Pro made through the Stadia store. We ask for your patience as we work through each transaction and that you refrain from contacting Customer Support as they will not be able to expedite your refund during this time. For more information, check the Announcement FAQ.

Partager des jeux avec votre groupe familial

Lorsque les joueurs sur la plateforme Stadia font partie d'un groupe familial Google, ils peuvent partager des jeux avec d'autres membres du groupe. Tout membre du groupe qui crée un compte Stadia peut jouer à un jeu partagé, même s'il n'a pas acheté ni réclamé le jeu dans son compte.

Remarque : Les membres supervisés d'un groupe familial ne pourront pas jouer à un jeu partagé si sa classification de contenu est supérieure à celle que le responsable du groupe familial a approuvée pour eux.

Partage familial et jeux ajoutés sans frais

Le contenu complémentaire pour les jeux ajoutés sans frais à votre bibliothèque ne peut pas être partagé entre les membres d'un groupe familial. Si vous réclamez un jeu dans la boutique Stadia, vous pouvez acheter tout contenu complémentaire pour accéder à ce dernier.

Partage familial et Stadia Pro

Vous n'avez pas besoin d'être actuellement abonné à Stadia Pro pour partager des jeux ou jouer à des jeux partagés. Toutefois, si vous partagez un jeu que vous avez réclamé avec votre abonnement Pro et que votre abonnement se termine, le jeu cessera d'être partagé avec votre groupe familial.

Créer un groupe familial

Avant de pouvoir utiliser le partage familial, vous devez créer un groupe familial Google avec la même adresse de courriel que vous avez utilisée pour configurer votre compte Stadia. Vous devrez également ajouter un mode de paiement familial au groupe avant que les jeux puissent être partagés entre ses membres.

Sur le site stadia.com

  1. Connectez-vous à votre compte sur stadia.com.
  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez votre avatar puis Paramètres Stadia.
  3. Sélectionnez Famille puis Commencer.
  4. Suivez les instructions pour créer un groupe familial et ajoutez un mode de paiement familial.

Dans l'application Stadia

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Stadia Icône de Stadia.
  2. Dans le coin supérieur droit, touchez votre avatar.
  3. Touchez Famille puis Commencer.
  4. Suivez les instructions pour créer un groupe familial et ajoutez un mode de paiement familial.

Gérer votre groupe familial

Une fois que vous avez configuré un groupe familial, vous pouvez gérer le mode de paiement familial, ajouter et retirer des membres du groupe et modifier les paramètres d'approbation parentale.

À propos du mode de paiement familial

Une fois que le responsable du groupe familial a ajouté un mode de paiement familial au groupe, il peut gérer les paramètres des paiements des membres du groupe sur g.co/yourfamily. Les membres du groupe familial peuvent utiliser le mode de paiement familial pour acheter des jeux Stadia.

Le responsable de la famille doit approuver chaque achat sur Stadia fait par chaque membre supervisé du groupe familial à l'aide du mode de paiement familial, sauf si un membre de la famille effectue l'achat à partir de l'application Stadia Icône de Stadia sur Android. Dans ce cas, les paramètres d'approbation d'achat sur Google Play du responsable de la famille s'appliqueront.

Si vous achetez des jeux sur un appareil Android, vos paiements sont gérés avec Google Play. Si vous effectuez des achats dans l'application pour iPhone ou iPad, ou encore sur le site stadia.com, vos paiements sont gérés avec Google Pay. Un mode de paiement familial valide doit être associé à votre groupe familial pour pouvoir jouer à des jeux partagés.

Ajouter et retirer des membres du groupe

Un responsable de la famille peut ajouter ou retirer des membres d'un groupe familial à tout moment. Lorsqu'un membre de la famille est retiré d'un groupe, il ne peut plus voir un jeu partagé ni y jouer à moins de l'avoir acheté dans son propre compte ou de l'avoir réclamé grâce à un abonnement à Stadia Pro actif.

Comptes supervisés et approbation parentale

Les membres supervisés d'un groupe familial, comme des enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans, selon votre pays), doivent avoir un compte Google créé pour eux par leur responsable de la famille avant de pouvoir être ajoutés à un groupe familial. Le responsable de famille peut également ajouter la supervision au compte d'un membre du groupe familial s'il elle n'est pas déjà configurée.

Après avoir ajouté un mode de paiement familial, le responsable du groupe familial peut activer et gérer les contrôle parentaux pour les membres supervisés du groupe. Si le responsable impose des restrictions d'âge à un compte supervisé sur Stadia, le membre possédant ce compte supervisé ne verra pas dans sa bibliothèque les jeux partagés auxquels s'appliquent ces paramètres.

Le responsable de la famille doit configurer une bibliothèque familiale Play afin de mettre en place un mode de paiement familial qui peut être utilisé par les membres du groupe familial pour faire des achats dans l'application Stadia Icône de Stadia sur Android. Les jeux Stadia ne peuvent pas être partagés à l'aide de la bibliothèque familiale Play. Pour activer le partage, suivez les étapes ci-dessous.

Membres de la famille se trouvant dans des pays différents

Pour utiliser le partage familial :

  • Le pays défini dans le compte Google Play du responsable de la famille doit correspondre au pays dans lequel il utilise Stadia.
  • Tous les membres de la famille, y compris le responsable, doivent avoir le même pays dans les paramètres de leur profil Google Play. Découvrez comment changer votre pays Google Play.
Remarque : Si un membre de la famille a un pays Google Play différent de celui du reste du groupe, le groupe ne pourra pas partager de jeux jusqu'à ce que cette personne soit retirée du groupe ou qu'elle change son pays Google Play. Si la personne est retirée du groupe, elle ne pourra pas s'y joindre tant qu'elle n'aura pas changé son pays Google Play pour qu'il soit le même que celui du reste du groupe.

Activer le partage familial

Lorsqu'un mode de paiement familial valide est associé à votre groupe familial, tout membre du groupe peut activer le partage familial et partager des jeux avec d'autres membres de la famille.

Remarque : Si vous êtes membre d'un groupe familial, vous n'avez pas besoin d'activer le partage familial pour jouer à des jeux que d'autres membres du groupe ont partagés avec vous.

Sur le site stadia.com

  1. Connectez-vous à votre compte sur stadia.com.
  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez votre avatar puis Paramètres Stadia.
  3. Sélectionnez Famille puis Configurer.
  4. Choisissez comment vous voulez partager vos jeux.
    • Pour partager tous vos jeux, touchez Tout partager automatiquement.
    • Pour partager uniquement certains jeux, sélectionnez Ne pas partager automatiquement.
  5. Sélectionnez Enregistrer.

Remarque : Peu importe le paramètre que vous choisissez, vous pouvez toujours activer ou désactiver le partage des jeux de votre choix.

Dans l'application Stadia

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Stadia Icône de Stadia.
  2. Dans le coin supérieur droit, touchez votre avatar.
  3. Touchez Famille puis Configurer.
  4. Choisissez comment vous voulez partager vos jeux.
    • Pour partager tous vos jeux, touchez Tout partager automatiquement.
    • Pour partager uniquement certains jeux, touchez Ne pas partager automatiquement.
  5. Touchez Retour Back.

Remarque : En tant que membre du groupe familial, vous n'avez rien d'autre à faire après avoir choisi comment partager vos jeux. Vos paramètres de partage seront appliqués automatiquement. Même si vous choisissez de ne pas tout partager automatiquement, vous pouvez toujours activer le partage des jeux de votre choix.

Changer la façon dont vous partagez les jeux

En tant que membre d'un groupe familial, vous pouvez changer la façon dont votre bibliothèque de jeux est partagée avec les autres membres du groupe.

Sur le site stadia.com

  1. Connectez-vous à votre compte sur stadia.com.
  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez votre avatar puis Paramètres Stadia.
  3. Sélectionnez Famille puis Options.
  4. Choisissez comment vous voulez partager vos jeux.
    • Pour partager tous vos jeux, touchez Tout partager automatiquement.
    • Pour partager uniquement certains jeux, sélectionnez Ne pas partager automatiquement.

Une fois que vous aurez fait votre choix, le paramètre prendra effet automatiquement.

Dans l'application Stadia

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Stadia Icône de Stadia.
  2. Dans le coin supérieur droit, touchez votre avatar.
  3. Touchez Famille puis Options.
  4. Choisissez comment vous voulez partager vos jeux.
    • Pour partager tous vos jeux, touchez Tout partager automatiquement.
    • Pour partager uniquement certains jeux, touchez Ne pas partager automatiquement.
  5. Touchez Retour Back.

Une fois que vous aurez fait votre choix, le paramètre prendra effet automatiquement.

Activer ou désactiver le partage pour les jeux de votre choix

En tant que membre d'un groupe familial, vous pouvez activer ou désactiver individuellement le partage des jeux de votre bibliothèque que vous avez réclamés ou achetés. Ces paramètres individuels s'appliqueront, quels que soient les paramètres de partage automatique que vous avez choisis dans les étapes ci-dessus.

Sur le site stadia.com

  1. Connectez-vous à votre compte sur stadia.com.
  2. Sélectionnez Boutique puis, faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à « Tous les jeux » puis sélectionnez Tout afficher.
  3. Sélectionnez un jeu que vous avez réclamé ou acheté et que vous souhaitez partager ou cesser de partager.
  4. Dans la page d'information du jeu, au-dessus de sa description, activez ou désactivez Partager ce jeu avec la famille.

Dans l'application Stadia

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Stadia Icône de Stadia.
  2. Touchez Boutique puis, faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à « Tous les jeux » puis touchez Tout afficher.
  3. Touchez un jeu que vous avez réclamé ou acheté et que vous souhaitez partager ou cesser de partager.
  4. Dans l'écran d'information sur le jeu, au-dessus de sa description, activez ou désactivez Partager ce jeu avec la famille.

Si vous désactivez le partage familial d'un jeu en particulier, les autres membres de votre famille ne pourront y jouer que si :

  • Ils ont acheté le jeu dans leur propre compte.
  • Ils ont réclamé le jeu grâce à un abonnement à Stadia Pro actif.

Jouer à un jeu partagé

Lorsqu'un membre de votre groupe familial partage un jeu avec vous, il est automatiquement ajouté à votre bibliothèque. Dans la boutique Stadia, vous verrez « Partagé avec la famille » sous le titre de ce jeu. Pour jouer à ce jeu, sélectionnez simplement le jeu puis sélectionnez Jouer Stadia Play button.

Tout membre du groupe familial possédant un compte Stadia peut jouer à un jeu partagé si :

  • Un mode de paiement familial valide est associé au groupe familial.
  • Personne d'autre dans le groupe familial ne joue actuellement au jeu.
  • Le membre n'en est pas empêché par les paramètres de contrôle parental ni par des limites de partage familial.

Chaque membre de la famille aura ses propres données de sauvegarde pour les jeux partagés. Si on cesse de partager un jeu avec vous, vos données de sauvegarde ne seront pas supprimées. Si vous achetez le jeu dans votre propre compte, vos données de sauvegarde seront restaurées.

Vous ne pouvez pas partager d'abonnements ni de contenu complémentaire comme des devises de jeu. De plus, si des membres de votre groupe familial ont ajouté sans frais un jeu à leur bibliothèque, ils ne pourront pas accéder au contenu complémentaire partagé pour ce jeu, mais ils pourront l'acheter dans leurs propres comptes.

« Quelqu'un joue déjà à ce jeu »

Si des membres de votre groupe familial jouent déjà à toutes les copies partagées d'un jeu, l'icône de partage familial Play request s'affiche à la place de Jouer Stadia Play button lorsque vous essayez de le lancer. Sélectionnez l'icône pour obtenir plus de renseignements.

Vous pouvez attendre qu'un membre du groupe ait fini de jouer ou vous pouvez jouer à un autre jeu. Si vous voulez jouer tout de suite à ce jeu, vous pouvez :

  • Acheter le jeu dans votre propre compte.
  • Vous abonner à Stadia Pro si le jeu peut être réclamé avec un abonnement Pro.

Remarque : Si plusieurs membres de la famille partagent le même jeu, plusieurs membres de la famille pourront y jouer en même temps. Par exemple, si deux membres de la famille partagent le même jeu, jusqu'à deux membres de la famille peuvent y jouer simultanément.

Remboursements de jeux partagés

Seul le membre adulte de la famille qui a acheté un jeu Stadia peut demander un remboursement. Si un jeu partagé est remboursé, vous pourrez quand même y jouer si :

  • Le jeu est toujours partagé par un autre membre de la famille qui l'a réclamé ou l'a acheté.
  • Vous avez acheté le jeu dans votre propre compte.
  • Vous avez réclamé le jeu grâce à un abonnement à Stadia Pro actif.
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