Resolva problemas do Comando do Stadia

Se o Comando do Stadia não responder ou tiver problemas ao ligá-lo a um dispositivo, siga os passos abaixo.

Recupere um Comando do Stadia que não responde

Se o Comando do Stadia não se ligar a um dispositivo, experimente os passos seguintes antes de fazer uma reposição de hardware.

1. Utilize um carregador funcional e um cabo USB-C® para ligar o Comando do Stadia a uma fonte de alimentação durante 30 minutos.
2. Com o comando desativado, mantenha premido o botão Y prima o botão Stadia durante dez segundos solte o botão.
3. Prima sem soltar o botão Stadia durante 2 segundos ou ligue-o a uma fonte de alimentação.

Desligue e volte a ligar o Comando do Stadia

Se o Comando do Stadia estiver sincronizado sem fios com um dispositivo com Bluetooth ou ligado com um cabo USB e quiser deixar de o utilizar:

1. Prima sem soltar o botão Stadia durante 4 segundos.
   • O comando vai tremer e o indicador (luminoso) de estado vai apagar-se.
2. Para voltar a ligar o comando:
   • Para uma ligação com fios, volte a ligar o comando ao computador ou ao dispositivo móvel.
   • Para uma ligação sem fios, prima sem soltar o botão Stadia até o comando tremer.

Faça uma reposição de fábrica do comando

Se tiver problemas com o seu Comando do Stadia e os passos acima não ajudarem, faça uma reposição de fábrica:

1. Certifique-se de que o Comando do Stadia está ligado.
2. Prima sem soltar os botões Assistente Google e Capturar simultaneamente durante 6 segundos.
3. O comando vai vibrar e o indicador (luminoso) de estado vai ficar intermitente.

Nota: depois de fazer uma reposição de fábrica, tem de sincronizar novamente o comando com os dispositivos por Bluetooth.

Corrija problemas de ligação e sincronização

Se precisar de ajuda para ligar ou sincronizar o comando com um dispositivo, aceda às Perguntas frequentes sobre a ligação do Comando do Stadia.

Atualizações de software para o Comando do Stadia

Até 31 de dezembro de 2024, pode utilizar a ferramenta Web em stadia.google.com/controller para ativar o modo Bluetooth no seu Comando do Stadia. Este modo permite-lhe ligar o comando sem fios a dispositivos depois de o Stadia ser descontinuado.