Varsel

Starting November 9, 2022, Stadia will attempt to automatically process refunds for all purchases of games, add-on content and subscriptions fees other than Stadia Pro made through the Stadia store. We ask for your patience as we work through each transaction and that you refrain from contacting Customer Support as they will not be able to expedite your refund during this time. For more information, check the Announcement FAQ.

Feilsøk Stadia-kontrolleren

Hvis Stadia-kontrolleren ikke reagerer, eller hvis du har problemer med å koble den til en enhet, kan du følge trinnene nedenfor.

Gjenopprett Stadia-kontrolleren hvis den ikke reagerer
Hvis Stadia-kontrolleren ikke kobles til en enhet, kan du prøve disse trinnene før du tilbakestiller maskinvaren.
  1. Bruk en fungerende lader og USB-C®-kabel til å koble Stadia-kontrolleren til en strømkilde i 30 minutter.
  2. Mens kontrolleren er slått av: Hold inne Y-knappen Y button og så trykk på Stadia-knappen Stadia-knapp i 10 sekunder og så slipp knappen.
  3. Trykk og hold på Stadia-knappen Stadia-knapp i 2 sekunder, eller koble den til en strømkilde.
Slå Stadia-kontrolleren av og på

Gjør dette hvis Stadia-kontrolleren er trådløst tilkoblet en enhet via Bluetooth eller koblet til med en USB-kabel, og du vil slutte å bruke den:

  1. Trykk og hold på Stadia-knappen Stadia-knapp i 4 sekunder.
    • Kontrolleren vibrerer og statuslampen slås av.
  2. Slik slår du kontrolleren på igjen:
    • Hvis kontrolleren er koblet til med ledning, kobler du den til datamaskinen eller mobilenheten igjen.
    • Hvis kontrolleren er trådløst tilknyttet, trykker og holder du på Stadia-knappen Stadia-knapp til den vibrerer.
Tilbakestill kontrolleren til fabrikkstandard

Hvis du har problemer med Stadia-kontrolleren og trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du tilbakestille den til fabrikkstandard:

  1. Sørg for at Stadia-kontrolleren er slått på.
  2. Trykk og hold på Google Assistent-knappen Assistant button og Opptak-knappen Capture button samtidig i seks sekunder.
  3. Kontrolleren vibrerer og statuslampen blinker.
Merk: Når du har tilbakestilt kontrolleren til fabrikkstandard, må du koble den til enheter via Bluetooth på nytt.

Løs problemer med tilkobling og sammenkobling

Hvis du trenger hjelp med å koble kontrolleren til en enhet, kan du gå til de vanlige spørsmålene om tilkobling til Stadia-kontrolleren.

Programvareoppdateringer for Stadia-kontrolleren

Frem til 31. desember 2024 kan du bruke nettverktøyet på stadia.google.com/controller til å aktivere Bluetooth-modus på Stadia-kontrolleren. I denne modusen kan du koble kontrolleren trådløst til enheter etter at Stadia er avviklet.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
2727591018325581167
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
5073854
false
false