Notificare

Starting November 9, 2022, Stadia will attempt to automatically process refunds for all purchases of games, add-on content and subscriptions fees other than Stadia Pro made through the Stadia store. We ask for your patience as we work through each transaction and that you refrain from contacting Customer Support as they will not be able to expedite your refund during this time. For more information, check the Announcement FAQ.

Trimite o revendicare a garanției pentru un controler sau un pachet Stadia

Dacă pachetul Stadia sau controlerul Stadia se defectează fără să fie vina ta, îl poți returna. Daunele accidentale nu sunt acoperite de garanție.

Poți găsi informații suplimentare despre returnări aici.

Notă: condițiile garanției pot varia în funcție de țara sau regiunea în care ai cumpărat produsul. Poți beneficia de asistență online oriunde vindem controlerul sau pachetele Stadia.

Trimite o revendicare a garanției

  1. Verifică garanția produsului.
  2. Dacă produsul este în garanție și revendicarea ta este acoperită, poți să o trimiți contactându-ne.

Sfat: dacă ai cumpărat produsul într-o altă țară sau regiune, verifică garanția care însoțește produsul. Dacă nu vindem produsul în țara sau regiunea respectivă, este posibil să nu primești asistență online sau telefonică.

Articole conexe

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
1141168730097954728
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
5073854
false
false