Notifikation

Starting November 9, 2022, Stadia will attempt to automatically process refunds for all purchases of games, add-on content and subscriptions fees other than Stadia Pro made through the Stadia store. We ask for your patience as we work through each transaction and that you refrain from contacting Customer Support as they will not be able to expedite your refund during this time. For more information, check the Announcement FAQ.

Indsend en reklamation for en Stadia-controller eller en -pakke

Hvis din Stadia-controller eller Stadia-pakke bliver defekt, og dette ikke skyldes en fejl fra din side, kan du muligvis returnere den. Hændelige skader dækkes ikke af garantien.

Du kan få flere oplysninger om returneringer her.

Bemærk! Garantivilkårene kan variere afhængigt af det land eller område, hvor du købte dit produkt. Du kan få onlinesupport alle de steder, hvor vi sælger Stadia-controlleren eller Stadia-pakker.

Indgiv en reklamation

  1. Tjek garantien for dit produkt.
  2. Hvis dit produkt er dækket af garantien, og garantien dækker din reklamation, kan du indsende en reklamation ved at kontakte os.

Tip! Hvis du har købt dit produkt i et andet land eller område, skal du tjekke den garanti, der fulgte med produktet. Hvis vi ikke sælger produktet i dit land eller område, kan du muligvis ikke få onlinesupport eller telefonsupport i dit land eller område.

Relaterede artikler

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
14797637597667967290
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
5073854
false
false