Oznámení

Starting November 9, 2022, Stadia will attempt to automatically process refunds for all purchases of games, add-on content and subscriptions fees other than Stadia Pro made through the Stadia store. We ask for your patience as we work through each transaction and that you refrain from contacting Customer Support as they will not be able to expedite your refund during this time. For more information, check the Announcement FAQ.

Reklamace ovladače Stadia nebo balíčku

Pokud u ovladače Stadia nebo balíčku Stadia dochází k závadě, kterou jste nezpůsobili, můžete ho vrátit. Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nehodou.

Další informace o vracení zboží najdete zde.

Poznámka: Podmínky záruky se mohou lišit podle země či oblasti, kde jste produkt zakoupili. Online podporu můžete získat všude, kde prodáváme ovladač Stadia nebo balíčky.

Podání reklamace

  1. Zobrazit záruku na produkt
  2. Pokud se na váš produkt vztahuje záruka, která pokrývá váš problém, můžete nás kontaktovat.

Tip: Pokud jste produkt zakoupili v jiné zemi či oblasti, prostudujte si záruku, která byla s produktem dodána. Pokud ve vaší zemi nebo oblasti neprodáváme, online ani telefonická podpora k němu pravděpodobně nebude k dispozici.

Související články

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
1238369647961465661
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
5073854
false
false