如果無法查看特定協作平台網站或頁面，可以嘗試修正問題。
「您必須擁有權限」
如果您沒有適當的權限可以查看頁面上的某些內容，系統就會顯示這個錯誤訊息。
您可以試著按照下列幾個步驟解決問題：
- 切換帳戶：您目前登入的是 。如果擁有多個 Google 帳戶，或是擁有學校、公司或網站專用的帳戶，請切換至其他帳戶。
- 聯絡協作平台網站擁有者：要求網站擁有者變更您的網站檢視權限。
- 要求檔案的檢視權限：如果無法查看 Google 文件、日曆、影片或其他檔案，請要求檔案擁有者授予您相關權限。
- 前往 Google 協作平台說明論壇尋求協助。
- 聯絡管理員：如果您使用的是公司或學校專用的 Google 帳戶，需要協助時請與管理員聯絡。
無法使用新版 Google 協作平台
您可以試著按照下列幾個步驟解決問題：
- 切換帳戶：您目前登入的帳戶是 [email placeholder]。如果擁有多個 Google 帳戶，或是擁有學校、公司或網站專用的帳戶，請切換至其他帳戶。
- 檢查自己的瀏覽器是否相容：請使用支援新版 Google 協作平台的瀏覽器。
- 前往 Google 協作平台說明論壇尋求協助。
- 聯絡管理員：如果您使用的是公司或學校專用的 Google 帳戶，需要協助時請與管理員聯絡。
出現「404」錯誤
如果造訪的協作平台網站或網頁不存在，或者您沒有檢視權限，系統就會顯示這個錯誤訊息。
如果您使用的是公司或學校專用的 Google 協作平台，請聯絡管理員尋求協助。
您也可以前往 Google 協作平台說明論壇尋求協助。