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Willkommen in der Search Ads 360-Hilfe, einer Plattform zur Verwaltung von Suchmaschinenmarketing-Kampagnen.  Die Hilfe ist öffentlich verfügbar. Das Produkt Search Ads 360 steht jedoch nur angemeldeten Kunden mit Abo zur Verfügung. Um ein Abo abzuschließen oder weitere Hilfe zu erhalten, wenden Sie sich an unser Vertriebsteam.

Berichte zu sozialen Kampagnen erstellen

Berichte zu sozialen Kampagnen

Nachdem Sie ein Social-Network-Engine-Konto in Search Ads 360 eingerichtet haben, wird mit der Erstellung von Floodlight-Berichten zu den Conversions begonnen, die durch Anzeigen in der Social-Network-Engine generiert und durch Floodlight-Tags auf Ihrer Website aufgezeichnet wurden. Die Erstellung von Berichten zu Conversions erfolgt automatisch, ohne dass Sie dafür noch etwas zu tun brauchen.

Wenn Sie Berichte zu Leistungs- und Interaktionsmesswerten erstellen möchten, melden Sie sich im System Ihres bevorzugten Marketingentwicklers an, exportieren Sie die Messwerte und senden Sie sie an Search Ads 360. Je nach Marketingentwickler können Sie den Export planen und Messwerte automatisch regelmäßig an Search Ads 360 übertragen. Wenn Sie diese Daten nicht senden, lassen sich die Anzahl der Klicks und Impressionen sowie Kosten für Ihre sozialen Anzeigen nicht nachvollziehen. Sie können aber weiterhin Besuche und Floodlight-Conversions sehen.

Das Importieren von Kosten- und Interaktionsmesswerten wird für Twitter nicht unterstützt.

Search Ads 360 erstellt automatisch soziale Kampagnen

Search Ads 360 erstellt automatisch Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen, sobald Berichtsmesswerte verfügbar sind – entweder durch das Importieren von Leistungs- und Interaktionsmesswerten oder durch Klick-Tracking.

Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen, die im Zeitraum des Search Ads 360-Berichts weder angeklickt wurden noch in einem Import von Messwerten enthalten waren, werden in Search Ads 360 nicht aufgeführt.

Weitere Informationen zur automatischen Erstellung von sozialen Kampagnen in Search Ads 360

Namen in Search Ads 360-Berichten werden möglicherweise gekürzt.

Um zu verhindern, dass die Tracking-URLs zu lang werden, begrenzt Search Ads 360 manchmal Kampagnen-, Anzeigengruppen- und Anzeigennamen auf 20 Zeichen. Die Namen werden in der Suchmaschine selbst nicht geändert. Die gekürzten Namen werden nur in Search Ads 360-Berichten und Campaign Manager 360-Berichten angezeigt.

Wenn die gekürzten Namen nicht eindeutig sind, verwenden Sie die Suchmaschinen-ID oder Search Ads 360-ID, um Kampagnen, Anzeigengruppen oder Anzeigen zu unterscheiden.

Wie lange dauert es, bis Search Ads 360 Conversions für neue soziale Anzeigen meldet?

Nachdem Sie Search Ads 360-Tracking-URLs einer sozialen Anzeige in der Engine hinzugefügt haben, kann es bis zu eine Stunde dauern, bis Search Ads 360 Besuche und Conversions erfasst. Beispiel:

  1. Sie melden sich in der Social-Network-Engine an und erstellen eine soziale Anzeige.
  2. Sie fügen der sozialen Anzeige Search Ads 360-Tracking-URLs hinzu.
  3. Die Anzeige wird sofort ausgeliefert und ein Klick auf die Anzeige wird über Search Ads 360 weitergeleitet.
  4. In Search Ads 360 wird zu Berichtszwecken eine Kopie der Anzeige erstellt.
  5. In der ersten Stunde, nachdem Sie die Anzeige in der Social-Network-Engine erstellt haben, kann Search Ads 360 der Anzeige keine Besuche oder Conversions zuordnen, selbst wenn sie in Search Ads 360 erscheint. In Berichten zu bezahlten sozialen Netzwerken in Report Builder werden diese Conversions möglicherweise als "nicht zugeordnet" aufgeführt.
  6. Nach zwei Stunden wird die Anzeige noch einmal ausgeliefert und ein Klick auf die Anzeige wird über Search Ads 360 weitergeleitet.
  7. Search Ads 360 kann einen Besuch und sämtliche Conversions für diesen Klick melden, da mehr als eine Stunde vergangen ist, seit Sie die Anzeige erstellt haben.

Außerdem können Faktoren wie die Google Marketing Platform-Spamfilterung und die Zeit, die Social-Network-Engines für die Genehmigung neuer Anzeigen benötigen, dazu führen, dass Sie in den ersten 24 Stunden, nachdem Search Ads 360 eine Kopie einer sozialen Anzeige erstellt hat, negative Klicks oder Impressionen sehen. 

Messwerte zur Leistung und zu Interaktionen in sozialen Netzwerken ansehen

Wenn Sie Messwerte zur Leistung und zu Interaktionen in sozialen Netzwerken an Search Ads 360 gesendet haben, gehen Sie so vor:

  1. Rufen Sie einen Werbetreibenden oder eine niedrigere Ebene auf.
    So gehen Sie zu einem Werbetreibenden:
    1. Klicken Sie auf die Navigationsleiste, um Navigationsoptionen aufzurufen.

    2. Klicken Sie in der Liste Agentur auf die Agentur, die den Werbetreibenden enthält. Sie können die Suchfunktion verwenden, um anhand des Agenturnamens zu suchen, oder einfach durch die Liste scrollen.

    3. Klicken Sie in der Liste Werbetreibender auf den Werbetreibenden.

    4. Klicken Sie auf Übernehmen oder drücken Sie die Eingabetaste.

    Search Ads 360 zeigt die Werbetreibendenseite an, die Daten für alle Engine-Konten des Werbetreibenden enthält.

  2. Klicken Sie auf einen der folgenden Tabs:
    • Engine-Konten
    • Kampagnen
    • Anzeigengruppen
    • Anzeigen
  3. Geben Sie einen Berichtszeitraum an, für den Messwerte zu sozialen Netzwerken in Search Ads 360 hochgeladen wurden.
  4. Wenden Sie gegebenenfalls Filter an, damit nur die gewünschten Daten zu sehen sind.
    Auf der Ebene des Werbetreibenden können Sie z. B. den Tab "Engine-Konten" so filtern, dass nur Konten bei sozialen Netzwerken erscheinen.

Standardmäßig enthält der Bericht Spalten mit Leistungsmesswerten wie Klicks und Kosten. Sie können jederzeit Spalten hinzufügen oder entfernen, um sich andere Messwerte zu sozialen Netzwerken anzeigen zu lassen, z. B. Interaktionsmesswerte.

Floodlight-Conversions aufrufen

  1. Rufen Sie einen Werbetreibenden oder eine niedrigere Ebene auf.
    So gehen Sie zu einem Werbetreibenden:
    1. Klicken Sie auf die Navigationsleiste, um Navigationsoptionen aufzurufen.

    2. Klicken Sie in der Liste Agentur auf die Agentur, die den Werbetreibenden enthält. Sie können die Suchfunktion verwenden, um anhand des Agenturnamens zu suchen, oder einfach durch die Liste scrollen.

    3. Klicken Sie in der Liste Werbetreibender auf den Werbetreibenden.

    4. Klicken Sie auf Übernehmen oder drücken Sie die Eingabetaste.

    Search Ads 360 zeigt die Werbetreibendenseite an, die Daten für alle Engine-Konten des Werbetreibenden enthält.

  2. Klicken Sie auf einen der folgenden Tabs:
    • Engine-Konten
    • Kampagnen
    • Anzeigengruppen
    • Anzeigen
  3. Geben Sie einen Berichtszeitraum an, für den Messwerte zu sozialen Netzwerken in Search Ads 360 hochgeladen wurden.
  4. Fügen Sie dem Bericht Floodlight-Daten hinzu.
    Wählen Sie z. B. über der Berichtstabelle im Menü Ansicht die Option Aktionen oder Verkäufe aus. Search Ads 360 zeigt dann Conversion-Spalten an und in jeder Zeile wird die Anzahl der generierten Conversions aufgeführt.

    Wenn Sie keine Messwerte zur Leistung und zu den Interaktionen in sozialen Netzwerken an Search Ads 360 gesendet haben, sollten Sie die Spalte Besuche hinzufügen. Dort ist angegeben, wie oft Kunden nach dem Klicken auf soziale Anzeigen Ihre Website besuchen. Im Unterschied zu Klicks werden Besuche von Search Ads 360 aufgezeichnet, sodass Sie keine Engine-Messwerte zu importieren brauchen.
  5. Wenn Sie detailliertere Informationen sehen möchten, erstellen Sie benutzerdefinierte Floodlight-Spalten zu einer oder mehreren Floodlight-Aktivitäten. Fügen Sie diese benutzerdefinierten Spalten dann dem Bericht hinzu. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Floodlight-Conversions zu einem Bericht
  6. Wenden Sie gegebenenfalls Filter an, damit nur die gewünschten Daten zu sehen sind.
    Auf der Ebene des Werbetreibenden können Sie z. B. den Tab "Engine-Konten" so filtern, dass nur Konten bei sozialen Netzwerken erscheinen.

Berichtsdaten zu dynamischen Anzeigen ansehen

So rufen Sie Daten zu Besuchen und Conversions für Ihre dynamischen Anzeigen auf:

  1. Laden Sie Ihre Facebook-Kampagnen in Search Ads 360 hoch, um die Tracking-URLs zu generieren. Laden Sie die sich ergebende Bulk-Liste aus Search Ads 360 herunter und anschließend mithilfe des hier beschriebenen Verfahrens wieder in Facebook hoch.
  2. Falls noch nicht geschehen, verknüpfen Sie Ihren Google Merchant Center-Feed mit Search Ads 360.
  3. Achten Sie darauf, dass die Produkt-IDs, die Sie in Ihrem jetzt verknüpften Google Merchant Center-Feed verwenden, mit den Produkt-IDs in Ihrem Facebook-Feed übereinstimmen.
Wenn ein Nutzer in Facebook auf eine dynamische Anzeige klickt, nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben, wird in den Tracking-URLs die Produkt-ID für die betreffende Anzeige protokolliert. Search Ads 360 sucht dann anhand des verknüpften Google Merchant Center-Feeds nach der Produkt-ID und kann bei entsprechender ID-Ausrichtung im Drop-down-Menü Dimensionen Berichte auf Produktebene bereitstellen.

Weitere Berichtsfunktionen

In Berichten, die Conversions und Messwerte von Social-Network-Engines enthalten, werden dieselben Funktionen unterstützt wie in Berichten mit Messwerten und Conversions von Suchmaschinen. Sie können mit den Daten sozialer Netzwerke in Search Ads 360 z. B. Folgendes tun:

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