À propos de la recherche naturelle Search Ads 360

La recherche naturelle Search Ads 360 est une solution de mesure qui vous fournit des informations sur les conversions et le trafic générés par les recherches naturelles. La recherche naturelle Search Ads 360 repose sur l'utilisation de cookies propriétaires, qui sont actualisés lorsqu'un utilisateur visite votre site avant l'expiration du cookie. Découvrez comment Search Ads 360 utilise les cookies.

Dans la mesure où la recherche naturelle Search Ads 360 implique l'utilisation d'informations provenant de nouveaux cookies définis sur votre domaine, veillez à fournir aux utilisateurs des informations claires et complètes sur la collecte des données, et à obtenir leur consentement lorsque la loi l'exige. Découvrez comment désactiver la fonctionnalité de définition des cookies propriétaires sur le domaine de votre site.

En bénéficiant d'une meilleure visibilité sur le trafic et les conversions, vous pouvez :

• obtenir des informations détaillées sur les recherches de vos clients, et déterminer l'impact de l'expérience de recherche complète et de l'historique des clics ;
• apprendre à acheter des mots clés plus judicieusement ;
• comprendre l'incidence globale de la recherche naturelle, de la recherche sponsorisée et du Réseau Display ;
• découvrir comment les mots clés de la recherche sponsorisée et de la recherche naturelle fonctionnent conjointement ;
• extraire des données de conversion sans doublon pour la recherche naturelle, la recherche sponsorisée et le Réseau Display ;
• atteindre vos objectifs marketing à l'aide des vues de rapports flexibles.

Ajouter des balises supplémentaires (obligatoire)

Pour permettre à Search Ads 360 de mesurer l'ensemble de vos activités de recherche naturelle quel que soit le navigateur utilisé par les visiteurs de votre site, vous pouvez utiliser la balise Google (gtag.js) comme format pour les balises d'activité Floodlight. Cette balise permet de définir sur votre domaine de nouveaux cookies qui stockent un identifiant unique correspondant à un utilisateur.

Vous devez ajouter un champ dc_natural_search à la balise Google sur chaque page de votre site. L'équipe d'assistance de Search Ads 360 génère ce champ à votre place, et votre webmaster doit l'ajouter à votre balise Google. Découvrez comment ajouter le champ de recherche naturelle à votre site.

Désactiver la configuration des cookies propriétaires sur votre site

Si vous ne voulez pas que la balise Google définisse des cookies propriétaires sur le domaine de votre site, ajoutez le paramètre {'conversion_linker': false} à la commande "config" de votre extrait global. Lorsque vous avez terminé, votre extrait de configuration global doit se présenter comme suit : gtag('config', 'DC-1234567', {'conversion_linker': false});.

Premiers pas

Voici un aperçu de la configuration de la recherche naturelle Search Ads 360 :

1. Contactez l'équipe d'assistance Search Ads 360 et fournissez-lui les informations suivantes :

   • Moteurs de recherche que vous souhaitez attribuer pour la recherche naturelle

     Moteurs de recherche compatibles

     La recherche naturelle Search Ads 360 peut afficher les requêtes de recherche de tous les moteurs de recherche compatibles avec Search Ads 360, ainsi que celles enregistrées sur AOL, Ask.com et Yahoo!. Lors de l'exécution de rapports pour la recherche naturelle Search Ads 360, tenez compte des points suivants :

     • Le trafic lié à la recherche naturelle qui n'est pas généré par un des moteurs compatibles n'est pas capturé dans les rapports.
     • Search Ads 360 inclut le trafic des liens mis en cache dans les rapports pour les moteurs de recherche Google, mais pas pour Bing.

   • Les options d'attribution que vous souhaitez utiliser. L'option d'attribution détermine le canal multimédia qui reçoit le crédit pour un clic associé à une conversion ou pour une activité post-clic.

     Options d'attribution

     • Dernier clic : tout le crédit est attribué au dernier clic, quelles que soient les autres activités qui se sont produites plus haut dans l'entonnoir de conversion. Imaginons qu'un utilisateur clique sur une annonce display et consulte votre site sans effectuer de conversion. Il clique ensuite sur une annonce du Réseau de Recherche, puis procède comme précédemment. Il clique enfin sur un résultat de recherche naturel et effectue une conversion. Le crédit de la conversion sera intégralement attribué à la visite associée à la recherche naturelle. 

     • Désactiver : le crédit d'une conversion n'est jamais attribué aux clics associés à la recherche naturelle. En effet, le crédit est systématiquement attribué au dernier clic qui n'est pas effectué dans le cadre de la recherche naturelle (par exemple, recherche sponsorisée ou Réseau Display). Si le seul clic effectué dans un entonnoir de conversion est associé à la recherche naturelle, la conversion n'est pas du tout enregistrée. L'option "Désactiver" est conseillée si vous pensez que les clics associés à la recherche naturelle peuvent avoir un impact négatif sur les performances de votre recherche sponsorisée.  
       
       Notez que si vous optez pour le modèle d'attribution "Désactiver", les rapports sur le chemin avant conversion excluent les événements associés à la recherche naturelle. Vous pouvez toutefois encore accéder aux données relatives à la recherche naturelle dans les fichiers de transfert de données.

     Le service client configurera votre annonceur en fonction de l'option d'attribution choisie.

     Modifier l'option d'attribution

     Si vous mettez en œuvre une option d'attribution, puis décidez d'en utiliser une autre, contactez le service client de Search Ads 360. Vous n'aurez pas besoin de modifier vos balises existantes.

   • Nom et valeur du paramètre d'exclusion

     Paramètre d'exclusion

     Pour que les clics associés à la recherche sponsorisée se distinguent de ceux associés à la recherche naturelle, les URL des pages de destination de vos annonces sur le Réseau de Recherche doivent inclure un paramètre d'URL appelé paramètre d'exclusion. Lors du chargement de la page de destination sur votre site, le champ dc_natural_search de votre balise Google (ou la balise de recherche naturelle supplémentaire) vérifie si ce paramètre est présent. S'il figure dans l'URL, la recherche naturelle enregistre la visite comme provenant d'un clic associé à la recherche sponsorisée.

     Vous avez la possibilité d'attribuer le nom de votre choix au paramètre et à sa valeur, en utilisant obligatoirement la syntaxe clé=valeur, nst=0, par exemple. S'il existe déjà un paramètre identifiant Search Ads 360 comme source de l'URL, vous pouvez l'utiliser. Par exemple, si vous avez associé votre compte Search Ads 360 à Google Analytics ou activé le marquage automatique dans Google Ads, vous pouvez utiliser gclid=* comme paramètre d'exclusion.

     Si l'une des pages de destination des mots clés ne comporte pas de paramètre d'exclusion, le rapport sur la recherche naturelle identifie les visites associées à ces mots clés comme étant issues de la recherche naturelle.

     Paramètre d'exclusion dans les comptes qui utilisent le suivi en parallèle

     Si vous utilisez un paramètre d'exclusion autre que gclid, vos comptes qui utilisent le suivi en parallèle doivent définir le paramètre dans un suffixe d'URL finale ou directement dans chaque URL finale. Avec le suivi en parallèle, les paramètres d'URL définis dans les modèles d'URL risquent de ne pas être disponibles pour vos pages de destination.

2. Les informations que vous fournissez permettront à l'équipe d'assistance de créer un champ dc_natural_search pour votre extrait global ou une balise de recherche naturelle Search Ads 360 distincte.
3. Cochez la case Recherche naturelle dans les paramètres de vos activités Floodlight.
4. Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez le paramètre d'exclusion à toutes les URL des pages de destination des mots clés dans Search Ads 360.
   Veillez à ajouter ce paramètre à tous les mots clés que vous créerez ultérieurement. Sinon, les visites effectuées à partir de ces nouveaux mots clé seront enregistrées comme étant issues de la recherche naturelle dans les rapports correspondants.
5. Déployez le tag de recherche naturelle Search Ads 360 sur votre site.

Après avoir configuré la recherche naturelle Search Ads 360, vous pouvez générer des rapports la concernant.