À compter du 29 juin 2020, les clients qui ont déjà activé la synchronisation planifiée ou qui choisissent de le faire ne pourront plus la désactiver. De même, les clients qui ont déjà activé l'API de conversion ne pourront plus la désactiver.
À compter du 1er février 2021, Search Ads 360 active automatiquement la synchronisation planifiée et l'API de conversion pour tous les clients qui ne les ont pas encore activées.
Lorsque vous synchronisez un compte associé à un moteur de recherche compatible, toutes les modifications apportées dans le compte associé à un moteur sont importées dans Search Ads 360, y compris les éléments et les paramètres (qu'ils soient nouveaux ou mis à jour) correspondant aux fonctionnalités compatibles.
Par exemple, si vous créez une campagne dans Google Ads, celle-ci n'est pas visible dans Search Ads 360 tant que vous n'avez pas synchronisé le compte.
Vous pouvez synchroniser les comptes manuellement ou planifier une synchronisation quotidienne à l'heure de votre choix.
Pourquoi effectuer une synchronisation des comptes dans Search Ads 360 ?
La synchronisation des comptes permet d'atteindre les objectifs suivants :
- Assurer la cohérence entre Search Ads 360 et le moteur. La synchronisation permet de veiller à ce que les paramètres de Search Ads 360 et du moteur correspondent. Cet aspect est particulièrement important, car ce sont les moteurs qui diffusent vos annonces. En effectuant régulièrement une synchronisation, vous êtes sûr de disposer des paramètres les plus récents dans Search Ads 360.
- Importer tous les objets compatibles et leurs attributs depuis le compte associé à un moteur, puis les créer dans Search Ads 360.
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Dans les moteurs qui acceptent des modèles partagés, Search Ads 360 génère un paramètre personnalisé et procède à son trafficking pour chaque nouveau mot clé, ainsi que pour les autres éléments pouvant faire l'objet d'un suivi. Le paramètre personnalisé identifie l'élément de manière unique afin que Search Ads 360 puisse attribuer à ce dernier des conversions et d'autres activités.
Pour les moteurs qui n'acceptent pas les modèles partagés, Search Ads 360 effectue les opérations suivantes une fois la synchronisation terminée :
- Il génère une URL clickserver pour chaque élément.
- Il réeffectue le trafficking des éléments et des URL clickserver vers le moteur. Lorsque vous visualisez les éléments du moteur, vous voyez l'URL clickserver Search Ads 360 au lieu de l'URL de page de destination que vous avez définie. N'oubliez pas que Search Ads 360 conserve une copie de l'URL de page de destination d'origine dans sa colonne "Page de destination".
Cette approche s'applique à tous les éléments qui définissent leur propre URL de page de destination, à l'exception des annonces. Search Ads 360 ne génère pas d'URL clickserver pour les annonces.
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Effacer les anciennes erreurs liées au trafficking. Si vous effectuez une synchronisation et corrigez toutes les erreurs de trafficking, les campagnes, les groupes d'annonces, les annonces et les mots clés pour lesquels aucun trafficking vers le compte associé à un moteur n'a abouti sont supprimés de Search Ads 360. Ainsi, toutes les anciennes erreurs de trafficking sont effacées, puis tous les éléments du compte sont synchronisés.
Avant d'exécuter une synchronisation qui corrige toutes les erreurs de trafficking, assurez-vous d'examiner la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les éléments qui seront supprimés.
Corriger toutes les erreurs de trafficking produit les effets suivants :
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Les éléments qui n'ont pas été mis à jour correctement dans Search Ads 360 (et n'ont jamais fait l'objet d'un trafficking) sont remplacés par une nouvelle copie issue du moteur. Toutes les modifications apportées aux éléments dans Search Ads 360 sont perdues.
Par exemple, si vous indiquez une URL de page de destination non valide pour un mot clé et si Search Ads 360 ne peut pas effectuer le trafficking de la mise à jour vers le moteur, cette option vous permet de renvoyer le mot clé vers l'URL de la page de destination qui se trouve dans le compte associé à un moteur.
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Les nouveaux éléments qui ont été créés dans Search Ads 360, mais n'ont jamais fait l'objet d'un trafficking suite à des erreurs, sont supprimés. Étant donné que les nouveaux éléments Search Ads 360 n'existent pas dans le compte de moteur, la seule manière de corriger les erreurs de trafficking consiste à supprimer ces éléments de Search Ads 360.
Par exemple, si vous créez un mot clé dans Search Ads 360, mais si l'URL de sa page de destination n'est pas valide et n'a jamais fait l'objet d'un trafficking vers le moteur, vous pouvez supprimer ce mot clé de Search Ads 360 en sélectionnant cette option.
Si vous synchronisez un compte et décidez de ne pas corriger les erreurs de trafficking, les éléments du moteur sont copiés et mis à jour, et ceux qui sont associés à des erreurs de trafficking sont ignorés.
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Comptes associés à un moteur compatibles avec la synchronisation
L'opération de synchronisation est disponible pour tous les comptes associés à un moteur compatibles, mais pas pour ceux de type "Autre". Par exemple, si vous sélectionnez 10 comptes à synchroniser et si deux d'entre eux sont de type "Autre", les huit comptes compatibles sont synchronisés.
Synchroniser des comptes actifs et mis en veille
Vous avez la possibilité de synchroniser manuellement des comptes actifs et mis en veille. Toutefois, les synchronisations planifiées ne peuvent être exécutées que sur des comptes actifs. Une fois votre compte mis en veille, vous devez le synchroniser manuellement avant de pouvoir reprendre l'activité.
Contrairement à la synchronisation d'un compte actif dans le cadre de laquelle vous pouvez éventuellement corriger les erreurs de trafficking, la synchronisation d'un compte mis en veille permet de rectifier automatiquement ce type d'erreur, en supprimant toute modification n'ayant pas encore fait l'objet d'un trafficking. N'oubliez pas de réactiver les comptes mis en veille après leur synchronisation.
Bonne pratique : planifier des synchronisations
Pour ne pas oublier de synchroniser les modifications dans Search Ads 360, planifiez des synchronisations automatiques quotidiennes. Notez qu'une fois planifiée, la synchronisation du compte a lieu lors de la première heure d'exécution planifiée disponible.
Remarques concernant la synchronisation : comment fonctionne-t-elle ?
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Vous pouvez synchroniser des comptes actifs et mis en veille. Toutefois, en ce qui concerne les comptes mis en veille, vous ne pouvez procéder qu'à des synchronisations manuelles.
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Vous pouvez synchroniser des comptes manuellement ou planifier des synchronisations pour plusieurs comptes. Même si vous planifiez les synchronisations pour qu'elles aient lieu à la même heure, les comptes ne sont pas synchronisés simultanément, mais un par un jusqu'à ce que l'opération soit terminée pour chaque compte.
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La synchronisation ne démarre pas tant que le trafficking de l'ensemble des opérations en attente n'est pas terminé (avec succès ou non). Par exemple, si vous venez de modifier une campagne, Search Ads 360 doit procéder au trafficking de ce changement vers le moteur ou envoyer une erreur avant que la synchronisation ne puisse démarrer.
- La synchronisation ignore :
- les éléments non compatibles avec Search Ads 360 (tels que les annonces illustrées) ;
- Paramètres non reconnus par Search Ads 360 (par exemple, le calendrier de diffusion des annonces dans Google Ads)
- Campagnes, groupes d'annonces, annonces, mots clés et autres éléments supprimés, y compris les produits qui ont été supprimés du flux de la campagne Shopping
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La synchronisation des comptes volumineux peut durer de quelques minutes à plusieurs heures, en fonction de la quantité de données modifiées dans le compte externe.
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La synchronisation importe certains types de données plus rapidement que d'autres. Par exemple, plusieurs heures peuvent être nécessaires pour que les métriques enregistrées dans Search Ads 360 se synchronisent avec celles enregistrées dans le moteur.
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Selon le moteur, la synchronisation essaie d'importer les données des 60 derniers jours, de l'année dernière ou des deux années passées.
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La fermeture de la fenêtre de navigateur n'a aucune incidence sur la synchronisation.
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Si vous synchronisez un compte associé à du contenu publicitaire en cours d'examen, Search Ads 360 importe le contenu mis à jour, mais pas encore approuvé.
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Vous ne pouvez pas choisir de synchroniser des parties spécifiques du compte associé à un moteur.
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Microsoft Advertising uniquement. La synchronisation entraîne la suppression des copies exactes de l'annonce dans Search Ads 360 à condition que chaque copie soit associée à la même annonce dans le compte Microsoft Advertising.
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Si vous vous connectez à un moteur et que vous saisissez une URL dans un modèle de suivi, Search Ads 360 change automatiquement l'URL pour qu'elle commence par HTTPS lorsque vous synchronisez la modification.
Notez que Search Ads 360 ne met à jour que la première URL de votre modèle de suivi en y ajoutant HTTPS. S'il contient plusieurs URL de suivi, assurez-vous qu'elles spécifient toutes ce protocole. Le suivi en parallèle nécessite que toutes les URL de suivi commencent par HTTPS.
Une fois la synchronisation terminée, Search Ads 360 ajoute son URL clickserver au début de l'URL de suivi et transmet l'URL de suivi mise à jour au moteur.
Notez également les points suivants :
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Si vous créez des mots clés directement dans le moteur sans spécifier d'URL de page de destination, Search Ads 360 effectue les opérations ci-dessous lors de la synchronisation en fonction du type de compte associé à un moteur.
- Google Ads, Microsoft Advertising et Yahoo! Japan : aucune opération n'est effectuée. Les URL de page de destination des mots clés sont facultatives dans ces comptes associés à un moteur.
- Baidu : si vous n'avez pas indiqué d'URL de page de destination pour les appareils mobiles, Search Ads 360 utilise l'URL pour appareils non mobiles du mot clé. Si vous n'avez pas précisé d'URL pour appareils non mobiles pour le mot clé, Search Ads 360 copie une URL de page de destination aléatoire qui est issue d'une annonce active du groupe d'annonces, puis l'ajoute au mot clé.
- Yahoo! Gemini : Search Ads 360 copie une URL de page de destination aléatoire qui est associée à une annonce active du groupe d'annonces, puis l'ajoute aux mots clés.
Si vous voulez utiliser des pages de destination spécifiques pour vos mots clés, veillez à définir les URL de ces pages avant d'effectuer une synchronisation.
- Si vous créez plusieurs URL finales pour un mot clé dans Google Ads, lors de la synchronisation, l'URL de la page de destination du mot clé est remplacée dans Search Ads 360 par la première URL finale que vous avez définie. Après la synchronisation, l'URL de votre page de destination Search Ads 360 correspond à la première URL finale Google Ads. Les autres URL finales du mot clé sont visibles dans Google Ads, mais pas dans Search Ads 360. Vous ne pouvez gérer les autres URL finales que dans Google Ads. En savoir plus sur les différentes URL finales d'un mot de passe Google Ads