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Bienvenue dans le centre d'aide Search Ads 360, une plate-forme de gestion des campagnes de liens sponsorisés.  Si le centre d'aide est disponible au public, l'accès au produit Search Ads 360 est quant à lui réservé aux clients s'étant inscrits et étant connectés. Pour en savoir plus ou vous inscrire, contactez notre équipe commerciale.

Migrer des libellés vers la nouvelle interface Search Ads 360

Libellés synchronisés automatiquement entre l'ancien et le nouveau Search Ads 360

Pour faciliter votre transition vers le nouveau Search Ads 360, les libellés sont automatiquement synchronisés entre cette nouvelle version et l'ancienne. Vous pouvez créer, gérer et appliquer vos libellés dans l'une ou l'autre des interfaces Search Ads 360.

Notez que certaines différences (indiquées ci-dessous) entre l'ancien Search Ads 360 et le nouveau peuvent interférer avec la synchronisation de certains libellés, et leurs associations. Par exemple, l'ancienne interface Search Ads 360 accepte plus de libellés que la nouvelle. Si vous avez créé et associé le nombre maximal de libellés dans l'ancien Search Ads 360, certains de vos libellés et leurs associations ne seront pas copiés dans le nouveau.

La synchronisation entre l'ancien Search Ads 360 et le nouveau est différente de celle entre Search Ads 360 et les plates-formes publicitaires.

Les libellés sont copiés sans les éléments non compatibles associés

Le nouveau Search Ads 360 sera bientôt compatible avec la plupart des éléments acceptés dans l'ancienne interface. Cependant, il existe actuellement quelques différences.

Le nouveau Search Ads 360 inclut également des éléments qui ne sont pas compatibles avec l'ancien.

Le libellé peut être copié dans les deux versions, mais ce n'est pas le cas de son association à un élément non compatible. L'association est automatiquement copiée lorsque l'élément est compatible.

Exemples

Type de compte non compatible

  • L'ancien Search Ads 360 est compatible avec les comptes Baidu, mais pas le nouveau (pas encore).
  • Dans l'ancienne version, un libellé "Marque" est appliqué à une campagne Baidu.
  • Lors de la synchronisation, ce libellé est copié dans le nouveau Search Ads 360, sans la campagne Baidu.
  • Le libellé de marque sera appliqué aux campagnes Baidu lorsqu'elles seront compatibles avec le nouveau Search Ads 360.

Type de campagne non compatible

  • Les campagnes vidéo et display Google Ads sont compatibles avec le nouveau Search Ads 360, mais pas avec l'ancien.
  • Un libellé "Passionné de vélo" est appliqué à un groupe d'annonces display dans le nouveau Search Ads 360.
  • Lors de la synchronisation, seul le libellé "Passionné de vélo" est copié dans l'ancienne version. En effet, les groupes d'annonces display ne sont pas compatibles avec cette ancienne interface.

Libellés enregistrés à différents niveaux

Dans le nouveau Search Ads 360, vous pouvez enregistrer des libellés au niveau du compte administrateur ou du compte administrateur secondaire. En d'autres termes, un compte administrateur ou un compte administrateur secondaire peut servir de compte propriétaire pour un libellé. Le niveau du compte administrateur dans le nouveau Search Ads 360 correspond au niveau de l'agence dans l'ancienne interface, et le niveau du compte administrateur secondaire correspond au niveau de l'annonceur.

Dans l'ancien Search Ads 360, vous ne pouvez créer des libellés qu'au niveau de l'annonceur.

Les libellés enregistrés au niveau du compte administrateur secondaire et de l'annonceur sont synchronisés, entre le nouveau Search Ads 360 et l'ancien.

Les libellés au niveau du compte administrateur ne sont pas copiés dans l'ancienne version.

Les libellés Google Ads ne sont pas compatibles avec l'ancien Search Ads 360

Les libellés créés ou détenus par un compte Google Ads sont disponibles dans le nouveau Search Ads 360. Les libellés appartenant à Google Ads ne sont pas copiés dans l'ancien Search Ads 360.

En savoir plus sur les comptes propriétaire dans le nouveau Search Ads 360

Corriger les erreurs de synchronisation liées aux libellés

La liste suivante comprend des messages susceptibles de s'afficher en cas de problème de synchronisation des libellés entre l'ancien Search Ads 360 et le nouveau.

Certaines associations de libellés ne sont pas copiées entre l'ancien Search Ads 360 et le nouveau

Les associations de libellés peuvent ne pas être copiées pour les raisons suivantes :

  • Certains éléments ne sont compatibles qu'avec une seule interface Search Ads 360 (l'ancienne ou la nouvelle). Si un élément n'est pas compatible, le libellé est copié sans l'élément non compatible associé. Par exemple, les campagnes vidéo Google Ads ne sont compatibles qu'avec le nouveau Search Ads 360. Si un libellé est appliqué à une campagne vidéo, lui seul est copié dans l'ancien Search Ads 360.
  • Vous pouvez appliquer des libellés aux éléments du nouveau Search Ads 360 qui ne sont pas compatibles avec les libellés dans l'ancienne interface. Par exemple, ils peuvent être appliqués aux comptes client et aux cibles d'annonces dynamiques du Réseau de Recherche dans le nouveau Search Ads 360. Ils sont copiés dans l'ancienne interface, sans leur association au compte client ni à la cible d'annonces dynamiques du Réseau de Recherche. (Les comptes client et les cibles d'annonces dynamiques du Réseau de Recherche sont synchronisés entre l'ancien Search Ads 360 et le nouveau, sans les libellés.)
  • L'ancien Search Ads 360 est compatible avec plus de libellés par élément que le nouveau. Dans le nouveau Search Ads 360, chaque élément peut être associé à 50 libellés maximum. L'ancienne interface est quant à elle compatible avec jusqu'à 100 libellés par élément. Si vous copiez un élément comportant plus de 50 libellés dans le nouveau Search Ads 360, seulement 50 sont associés à l'élément. Les 50 libellés restants sont copiés dans la nouvelle interface, sans être associés à l'élément.

Impossible de copier ce libellé et ses associations dans le nouveau Search Ads 360

Vous avez atteint le nombre maximal de libellés autorisés dans le nouveau Search Ads 360.

Actuellement, la nouvelle interface Search Ads 360 accepte un maximum de 1 000 libellés par niveau.

Par exemple, vous pouvez définir 1 000 libellés au niveau de l'administrateur et au niveau de chaque administrateur secondaire, qui inclut ceux hérités du niveau administrateur.

Solution

1 000 libellés acceptés maximum et leurs associations ont été copiés dans le nouveau Search Ads 360. Une erreur de synchronisation s'affiche pour chaque libellé qui n'a pas été copié.

Dans l'ancien Search Ads 360, recherchez les libellés inutilisés ou qui ne sont pas à jour, et supprimez-les.

La synchronisation recommence automatiquement.

Les libellés en double ne sont pas copiés

Si un libellé porte le même nom qu'un autre dans votre compte, il n'est pas copié dans le nouveau Search Ads 360.

Solution

Renommez le libellé dans l'ancien Search Ads 360.

Le libellé renommé et ses associations seront automatiquement copiés dans le nouveau Search Ads 360.

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