IAB Europe określa Zasady dotyczące przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych (TCF), aby umożliwić wysyłanie informacji o stanie zgody użytkowników do dostawców reklam, takich jak Google. Dzięki integracji Google z zasadami TCF możesz korzystać z zasad IAB TCF bezpośrednio lub we współpracy z platformą CMP, która wykorzystuje te zasady do przekazywania sygnałów zgody do Google.
Z tego artykułu dowiesz się, jak przeprowadzić integrację z zasadami TCF w wersji 2.2 w usługach Campaign Manager 360, Search Ads 360 i Display & Video 360 w przypadku tagów Floodlight oraz tagów miejsc docelowych i śledzenia. Zasady IAB TCF nie obejmują tagów śledzenia kliknięć.
Jak to działa
Usługi Campaign Manager 360, Search Ads 360 i Display & Video 360 mogą odczytywać i interpretować ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody zgodny z zasadami TCF w tagach śledzenia konwersji. Platformy CMP mogą na podstawie wyborów użytkownika tworzyć ciągi tekstowe zgodne z zasadami TCF, aby wysyłać sygnały zgody do Campaign Managera 360, Search Ads 360 lub Display & Video 360.
Integracja z zasadami TCF w wersji 2.2 oznacza, że usługi Campaign Manager 360, Search Ads 360 i Display & Video 360 będą mogły odczytywać ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody. Zachowanie powiązanych tagów zostanie dostosowane na podstawie zawartości ciągu tekstowego dotyczącego przejrzystości i zgody.
Pamiętaj o następujących kwestiach:
- Google jako dostawca akceptuje ciągi tekstowe dotyczące przejrzystości i zgody zgodne z zasadami TCF w wersji 2.2. Google nadal będzie akceptować ciągi tekstowe zgodne z zasadami TCF w wersji 2.1, ale zachęca platformy CMP do przestrzegania wskazówek IAB dotyczących etapów wdrażania zasad w wersji 2.2 ze względu na fakt, że migruje do nich cała branża.
- Usługi Campaign Manager 360 i Search Ads 360 korzystają z tego samego zestawu tagów Floodlight. Zgody użytkowników otrzymane w usłudze Campaign Manager 360 są dziedziczone przez Search Ads 360. Dowiedz się więcej o udostępnianiu tagów Floodlight.
Konfigurowanie Zasad dotyczących przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych
Google może otrzymywać i wysyłać ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody za pomocą interfejsu TCF JavaScript API lub makr obsługiwanych w ramach zasad TCF.
Interfejs TCF JavaScript API
Platforma CMP przechowuje ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody w zmiennej JavaScriptu, do której uzyskuje dostęp tag Google, aby pobierać z niej szczegóły zgody użytkownika.
Makra obsługiwane w ramach zasad TCF
Zasady IAB TCF pozwalają stosować w tagach kreacji makra, aby:
- wskazywać, w którym miejscu adresu URL należy wstawić ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody oraz dokąd go dalej przesłać;
- określać, którzy dostawcy są dostępni.
Reklamodawcy, którzy chcą przeprowadzić integrację z zasadami IAB TCF, powinni współpracować ze swoimi dostawcami pikseli, aby mieć pewność, że prawidłowo obsługują te makra:
gdpr_consent=${GDPR_CONSENT_xxxxx}: makro do otrzymywania parametru stanu zgody, gdziexxxxxto identyfikator dostawcy na globalnej liście dostawców, który otrzymuje ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody.gdpr=${GDPR}: makro do otrzymywania stanu RODO, gdzie 1 oznacza, że RODO ma zastosowanie, a 0, że nie ma.addtl_consent=${ADDTL_CONSENT}: makro do obsługi dostawców, których nie ma na globalnej liście dostawców IAB, ale występują w ustawieniach dostawców technologii reklamowych Google, gdzieADDTL_CONSENTjest rozdzielaną kropkami listą identyfikatorów dostawców technologii reklamowych Google, w przypadku których użytkownicy wyrazili zgodę na przetwarzanie danych. Dowiedz się więcej o specyfikacji technicznej Google o nazwie „Udzielenie dodatkowej zgody”.
Przekazywanie sygnałów zasad TCF do dostawców
Sygnały zasad TCF mogą być też przekazywane do innych dostawców, których uwzględnisz w swoich kreacjach lub tagach zdarzeń. Sygnały te mogą decydować o tym, które kreacje kwalifikują się do wyświetlenia na podstawie zgód udzielonych przez użytkownika dostawcom wymienionym w kreacji, oraz o stosowaniu zasad Google. Ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody pozwala też użytkownikom zrezygnować z oglądania reklam spersonalizowanych i z umieszczania na listach odbiorców.
Każdy dostawca, który odbiera ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody, ma niepowtarzalny identyfikator na globalnej liście dostawców. W przypadku tagów reklam i pikseli śledzących firm zewnętrznych reklamodawcy, którzy zdecydują się na stosowanie zasad TCF, będą musieli ręcznie dodawać do tagów swoje identyfikatory na globalnej liście dostawców i nowe makro. Campaign Manager 360, Search Ads 360 i Display & Video 360 zastąpią potem makro tym ciągiem tekstowym dotyczącym przejrzystości i zgody, tak aby dostawca przestrzegał ustawień użytkownika i nadal przekazywał szczegóły jego zgody udzielonej w ramach zasad TCF.
Przykład
http://vendor-a.com/?key1=val1&key2=val2&gdpr=${GDPR}&gdpr_consent=${GDPR_CONSENT_xxxxx}
Uwaga: makra zaimplementowane w nieprzetworzonych komponentach kreacji, np. w plikach HTML5 i kreacjach multimedialnych, nie są obsługiwane. Jeśli reklamodawcy korzystają z tych formatów i chcą przekazywać ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody w wywołaniach firm zewnętrznych z poziomu kreacji, powinni samodzielnie stosować własny kod JavaScript do sprawdzania platformy CMP i uzyskiwania dostępu do interfejsu TCF API.
Makra dostawców są obsługiwane w usłudze Campaign Manager 360 w tych przypadkach:
- Tagi zdarzeń
- Tagi dynamiczne Floodlight
- Przekierowania kreacji
- Kreacje niestandardowe
- Linki internetowych reklam behawioralnych (OBA)
- Tagi INS
W Display & Video 360 makra dostawców są obsługiwane w przypadku wszystkich typów i pól kreacji, które obsługują makra.
Integracja tagu
Tagi usług Campaign Manager 360, Search Ads 360 i Display & Video 360 będą obsługiwać przekazywanie zgód użytkowników w przypadku reklamodawców, którzy wdrożyli w swojej witrynie platformę CMP zarejestrowaną w ramach zasad IAB TCF.
Tagi Floodlight
Campaign Manager 360, Search Ads 360 i Display & Video 360 używają do pomiaru konwersji tagów Floodlight. Jeśli reklamodawca zdecyduje się na przyjęcie zasad TCF, to zależnie od sposobu wdrożenia przez niego tagów Floodlight będzie musiał wykonać te czynności:
- Starsze tagi Floodlight (wdrożone bez użycia tagu Google): reklamodawca powinien dodać nowe makro do wszystkich tagów Floodlight obecnych w jego witrynie. Może też ponownie pobrać tagi Floodlight, ponieważ będą one automatycznie zawierać nowe makro.
- Tagi Floodlight (zaimplementowane za pomocą tagu Google lub Menedżera tagów Google): reklamodawca może oczekiwać, że te tagi będą się integrować z interfejsem TCF API. Aby zapewnić prawidłową integrację tagów, należy wykonać instrukcje podane przez platformę CMP. Reklamodawca korzystający z tagu Google lub Menedżera tagów Google może włączyć obsługę zasad TCF. W tym celu powinien dodać do globalnego nagłówka tagu ten wiersz kodu JavaScript:
window ['gtag_enable_tcf_support'] = true;.Przykład
<script>window ['gtag_enable_tcf_support'] = true;</script><!-- Google tag (gtag.js) --><script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=FL-CONFIG_ID"></script><script>window.dataLayer = window.dataLayer || [];function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date());gtag('config','FL-CONFIG_ID');</script>
Tagi miejsc docelowych i śledzenia
Tagów miejsc docelowych i śledzenia używają tylko Campaign Manager 360 i Display & Video 360.
W przypadku tych tagów platforma CMP wydawcy odpowiada za wysyłanie szczegółów zgody użytkownika związanej z zasadami TCF.
-
Display & Video 360: gdy w witrynie wydawcy następuje uruchomienie tagu, platforma CMP wysyła szczegóły zgody użytkownika związanej z zasadami TCF najpierw do Ad Exchange, a potem do Display & Video 360. Ta ostatnia usługa zastępuje makro w tagu ciągiem tekstowym dotyczącym przejrzystości i zgody, a Campaign Manager 360 wyświetla kreację w witrynie wydawcy.
-
Campaign Manager 360: jeśli obecne jest makro TCF, platforma CMP przekazuje szczegóły zgody użytkownika związanej z zasadami TCF bezpośrednio do tagów miejsc docelowych Campaign Managera 360, a w przeciwnym razie robi to automatycznie za pomocą interfejsu TCF API.
Jeśli reklamodawcy zdecydują się na przyjęcie zasad TCF, to zależnie od tagu będą musieli wykonać te czynności:
- Tag Google (wkrótce tag INS): nie trzeba niczego robić. Szczegóły zgody użytkownika związanej z zasadami TCF będą automatycznie przekazywane przez platformę CMP za pomocą interfejsu TCF API.
- Pozostałe tagi: reklamodawcy, którzy chcą przyjąć zasady TCF, mogą dodać nowe makro do wszystkich tagów występujących obecnie w witrynie. Mogą też ponownie pobrać te tagi, ponieważ będą one automatycznie zawierać nowe makro. Klienci mogą dodać zasady TCF do swoich dotychczasowych tagów ins, kierując się tym przykładem:
Przykład
<ins class='dcmads'style='display:inline-block;width:300px;height:250px'data-dcm-placement='N7480.1664088DOUBLECLICK.NETTEST/B8299600.114131924'data-dcm-rendering-mode='script'data-dcm-gdpr-applies=’gdpr=${GDPR}’data-dcm-gdpr-consent='gdpr_consent=${GDPR_CONSENT_755}'data-dcm-addtl-consent=’addtl_consent=${ADDTL_CONSENT}’data-dcm-click-tracker='${CLICK_URL}'><script src='https://www.googletagservices.com/dcm/dcmads.js'></script></ins>
Sposób działania usług zgodnie z zasadami TCF
Cele
Zasady TCF porządkują przetwarzanie danych według „celów”, z których każdy ma odpowiednią podstawę prawną do uzyskania zgody lub realizowania uzasadnionego interesu. Tagi Campaign Managera 360, Display & Video 360 i Search Ads 360 będą przetwarzać żądania, które zawierają ciąg znaków dotyczący zgody użytkownika, w takie sposoby:
| Cel | Zarejestrowana przez Google podstawa prawna | Opis | Konsekwencje braku celu |
|---|---|---|---|
| 1 | Zgoda | Przechowywanie informacji na urządzeniu i uzyskiwanie do nich dostępu |
Pliki cookie nie będą tworzone ani używane na potrzeby pomiarów i personalizacji. Użytkownicy, którzy nie wyrazili zgody, nie będą dodawani do list remarketingowych, a raporty atrybucji mogą być bardziej ograniczone. Usługi Google nie będą otrzymywać danych reklamowych na poziomie użytkownika. W ustawieniach tagu Google możesz zarządzać wykorzystywaniem danych w usługach Google. |
| 2 | Elastyczna – ustawieniem domyślnym jest Uzasadniony interes* | Wybór reklam podstawowych | Ten cel jest wymagany dla wszystkich zdarzeń, które powodują wyświetlanie reklam. W przypadku jego braku reklama może się nie wyświetlić. |
| 3 i 4 | Zgoda | Tworzenie i używanie profilu reklam spersonalizowanych | Zdarzenia nie mogą służyć do personalizacji reklam ani tworzenia list remarketingowych. Nie ma to wpływu na użytkowników dodanych już do list odbiorców. |
| 7 | Elastyczna – ustawieniem domyślnym jest Uzasadniony interes* | Pomiar skuteczności reklam |
Ten cel jest wymagany dla wszystkich zdarzeń. W przypadku jego braku zdarzenie może nie zostać zarejestrowane. Usługi Google nie będą otrzymywać danych reklamowych na poziomie użytkownika. W ustawieniach tagu Google możesz zarządzać wykorzystywaniem danych w usługach Google. |
| 9 | Elastyczna – ustawieniem domyślnym jest Uzasadniony interes* | Stosowanie badań rynkowych w celu generowania statystyk odbiorców | Ten cel jest wymagany dla wszystkich zdarzeń. W przypadku jego braku zdarzenie może nie zostać zarejestrowane. |
| 10 | Elastyczna – ustawieniem domyślnym jest Uzasadniony interes* | Opracowywanie i ulepszanie usług | Ten cel jest wymagany dla wszystkich zdarzeń. W przypadku jego braku zdarzenie może nie zostać zarejestrowane. |
| SP1 | Uzasadniony interes | Zapewnianie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i debugowanie | Ten cel jest zawsze obecny i dostępny w ramach zasad TCF. |
| SP2 | Uzasadniony interes | Techniczne wyświetlanie reklam lub treści | Ten cel jest zawsze obecny i dostępny w ramach zasad TCF. |
* Elastyczna rejestracja Google obejmuje zgodność z celami 2, 7, 9 i 10 zasad TCF. Ustawieniem domyślnym jest Uzasadniony interes. Jeśli na platformie CMP wydawca nie skonfiguruje ograniczenia wymagającego uzyskania zgody na przetwarzanie danych w tych celach, Google domyślnie ustawi uzasadniony interes w przypadkach, gdy platforma otrzymała odpowiednie potwierdzenie użytkownika. Elastyczna rejestracja Google nie obejmuje celów 1, 3 i 4. W odniesieniu do tych celów zawsze wymagana jest zgoda użytkownika.
Pozostałe cele zasad TCF nie są używane przez tagi Campaign Managera 360, Display & Video 360 ani Search Ads 360, ale mogą być stosowane przez inne usługi Google.
Uwagi
- Google zinterpretuje parametr gdpr=1 jako sygnał, że do zdarzenia mają zastosowanie zasady TCF. Gdy parametr
gdpr=ma wartość 1, a w tagu miejsca docelowego Campaign Managera 360 występuje parametrgdpr_consent=, ten ostatnimusi zawierać prawidłowy ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody. Jeśli tak nie jest, reklama może się nie wyświetlać ani nie być objęta pomiarem. - Jeśli ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody wskazuje, że Google nie ma zgody użytkownika na przetwarzanie danych w ramach żądania w związku z celem 1, zastąp w tagach adres
ad.doubleclick.netadresempagead2.googlesyndication.com. Dotyczy to tagów standardowych, tagów iframe/JavaScript (z wyłączeniem tagów ins), tagów pobierania z wyprzedzeniem (w tym tagów wideo), tagów reklam śledzących i tagów śledzenia kliknięć. - W przeciwieństwie do powyższego nieprawidłowe wartości parametru
addtl_consentnie uniemożliwiają wyświetlania reklam. - Zasady Google dotyczą też makr TCF umieszczonych w kreacjach, które zawierają linki do innych dostawców. Gdy te makra są nieprawidłowe, kreacja nie będzie wyświetlana, jeśli Google uzna, że obowiązują zasady TCF (czyli jeśli wyświetlenie jest wywoływane z parametrem
gdpr=1). W takim przypadku wyświetlana jest inna kwalifikująca się kreacja lub kreacja domyślna.
Uwaga: Menedżer tagów Google i tag Google akceptują tylko ciągi tekstowe Zasad dotyczących przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych wdrożone prawidłowo i zgodnie z tymi zasadami oraz specyfikacjami technicznymi, a także zgodne z polityką Google w zakresie zgody użytkownika z UE. Jeśli Twoja platforma do zarządzania zgodą użytkowników nie odpowie w ciągu 500 milisekund lub wyświetli się stan „error” (błąd), „stub” (przerwano) lub „loading” (wczytuję), tag będzie działać w trybie ograniczonego dostępu:
- zapisywanie i odczytywanie plików cookie dotyczących konwersji (własnych plików Google Ads oraz plików firm zewnętrznych) będzie ograniczone;
- funkcje reklamowe Google Analytics są zintegrowane z Zasadami dotyczącymi przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych IAB w wersji 2 i będą traktować te żądania tak, jakby miały odrzucone wszystkie Cele (opis tego, co dzieje się w takim przypadku, znajdziesz w tabeli powyżej);
- funkcje remarketingowe zostaną wyłączone.
Rozwiązywanie problemów z komunikatami o błędach
Jeśli Twoja platforma do zarządzania zgodą użytkowników nie odpowie w ciągu 500 milisekund lub wyświetli się stan „error” (błąd), „stub” (przerwano) lub „loading” (wczytuję), tag będzie działać w trybie ograniczonego dostępu. Aby to naprawić:
Jeśli ręcznie wywołujesz funkcję uruchamiającą tag konwersji:
- Dopilnuj, aby odpowiedź na żądanie
getTCData TCData.eventStatus = 'tcloaded'LUB'cmpuishown' + 'useractioncomplete'była wysyłana w ciągu 500 milisekund. Oznacza to, że platforma do zarządzania zgodą użytkowników jest gotowa do wyświetlania użytkownikom pytania o zgodę na przetwarzanie danych.
Jeśli nie wywołujesz ręcznie funkcji przesyłającej tag konwersji:
- Skontaktuj się z administratorem platformy do zarządzania zgodą użytkowników, aby zaimplementować obsługę żądań
getTCData and return TCData.eventStatus = 'tcloaded'LUB'cmpuishown' + 'useractioncomplete'oraz potwierdzanie przez interfejs API w ciągu 500 milisekund, że zapytanie o zgodę użytkownika na przetwarzanie danych jest gotowe do użycia.