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Customer support handbook

帮助 Google Marketing Platform 用户遵守美国州级隐私保护法律

长久以来,Google 在各方面均秉持用户至上的理念。我们向用户承诺,绝不出售用户的个人信息。我们会通过我的广告中心我的帐号一些其他功能为用户提供知情权,让他们能够掌控自己的广告体验,进而帮助用户管理自己的帐号。根据我们的个性化广告政策,我们绝不会使用健康状况、种族、宗教或性取向等敏感信息来展示个性化广告。我们还积极投身于优质广告联盟 (Coalition for Better Ads)Google 新闻计划ads.txt 等计划,旨在扶持健康且可持续的广告生态系统。

Google 对保护消费者权益的隐私保护法持积极支持态度。2018 年 5 月,我们发布了若干更新,旨在帮助广告客户发布商遵守欧洲经济区 (EEA) 和英国的《一般数据保护条例》(GDPR)。

我们于 2019 年开始提供“受限的数据处理”,旨在帮助广告客户、发布商和合作伙伴确保其行为符合《加州消费者隐私法案》(CCPA) 的规定。自 2023 年 1 月起,我们将扩大“受限的数据处理”的适用范围,旨在帮助客户和合作伙伴确保其行为符合新版美国州级隐私保护法的规定。

美国州级隐私保护法律与 Google Marketing Platform

对 Search Ads 360 的引用包括该产品的旧版和新版。

自 2020 年 1 月 1 日起,Display & Video 360、Campaign Manager 360 和 Search Ads 360 将为客户提供“受限的数据处理”模式。Display & Video 360、Campaign Manager 360 和 Search Ads 360 将继续照常运行。温馨提示:每个客户都有责任遵照美国州级隐私保护法律和其他适用法律使用 Display & Video 360、Campaign Manager 360 和 Search Ads 360。请注意以下事项:

  • “受限的数据处理”模式的适用范围不涵盖向第三方发送或披露 Google Marketing Platform (GMP) 旗下产品中的数据。您必须确保已针对此类第三方采取了所有必要措施,以便遵守“受限的数据处理”模式的规定。

  • 如果您将一款 Google 产品内的数据共享给另一款 Google 产品,自共享完毕的那一刻起,所共享的数据便会受接收数据的那款产品的条款约束。

  • 某些类型的广告系列无法使用“受限的数据处理”模式,例如在 YouTube 和 Google 视频合作伙伴的网站和应用中投放的 TrueView 广告、导视广告或其他广告,以及 Gmail 广告系列和按结果付费购买的广告系列。

  • “受限的数据处理”模式不适用于与不支持该模式的其他产品共享的数据。这包括但不限于以下功能产生的数据:从 Display & Video 360 向 Google Ads 共享受众群体名单数据;为 Floodlight 启用 YouTube 转化跟踪;其他类似功能。  

  • 请检查您在 Display & Video 360、Campaign Manager 360 和 Search Ads 360 中选择的设置,以确保您使用这些产品时遵守了美国州级隐私保护法律和其他适用法律。

注意:Google 还提供了数据删除和保留控件。根据我们的美国州级隐私保护法附录中的条款,当您启用“受限的数据处理”后,如果我们以服务提供商的身份处理相关数据,我们的数据删除和保留承诺将适用于之前的数据。详细了解数据删除和保留控件

全球隐私保护平台和 Display & Video 360

全球隐私保护平台 (GPP) 由 IAB 的 Tech Lab 开发,是一个用于存储和传递用户隐私意见偏好的标准化框架。对于希望将 GPP 用于美国境内广告资源的发布商,Display & Video 360 将支持他们使用该框架。该框架适用于以下参数和字符串:

  • 美国各州字符串
  • “受限的数据处理”参数
  • 儿童参数

Display & Video 360 不支持使用 GPP 来存储和传递以下字符串:

  • 与整个美国对应的字符串
  • 欧洲经济区 (EEA) 的 TCF 字符串

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