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Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Acerca del seguimiento en paralelo

El seguimiento en paralelo es una técnica que usan algunos buscadores para permitir que las páginas de destino se carguen más rápido y que sistemas de seguimiento externos, como Search Ads 360, midan los clics y las conversiones. Cuando un cliente hace clic en un anuncio, el buscador lo dirige directamente a la página de destino y envía una solicitud a la URL de seguimiento del anuncio de forma simultánea.

En el caso de los anuncios gestionados en Search Ads 360, el buscador envía la solicitud de seguimiento a la URL de clickserver de Search Ads 360. Search Ads 360 utiliza los datos de la URL de clickserver para atribuir visitas y conversiones al anuncio y a la palabra clave que ha generado el clic. A continuación, Search Ads 360 redirige la solicitud al sistema de seguimiento de terceros que haya especificado en sus plantillas de URL.

Con seguimiento en paralelo:

Sin seguimiento en paralelo:

En los buscadores que no usan el seguimiento en paralelo, los clics en su anuncio se redirigen a través de Search Ads 360, después a través del sistema de seguimiento de terceros que haya especificado en sus plantillas de URL y, finalmente, llegan a su sitio web.
A click redirects through Search Ads 360 and third-party trackers before landing on your site

Buscadores que utilizan el seguimiento en paralelo

Google Ads y Microsoft Advertising son los únicos buscadores que utilizan el seguimiento en paralelo. Consulte los detalles técnicos sobre cómo usa Google Ads el seguimiento en paralelo y cómo migrar cuentas de Microsoft Advertising para que también lo usen.

Funciones de Search Ads 360 afectadas por el seguimiento en paralelo

Debido a que el seguimiento en paralelo evita que los clics se redirijan a través de Search Ads 360, algunas funciones de esta plataforma actúan de manera diferente y otras no están disponibles en las cuentas de buscador que usan el seguimiento en paralelo.

Macros: usar parámetros personalizados como alternativa

Dado que los clics no se redirigen a través de Search Ads 360, no se pueden proporcionar valores para las macros de las plantillas de URL ni de las URL de página de destino. En su lugar, Search Ads 360 crea automáticamente parámetros personalizados en las cuentas que utilizan el seguimiento en paralelo. Los parámetros personalizados contienen los mismos datos que las macros de Search Ads 360, y estos datos se trafican al buscador. Si incluye estos parámetros personalizados en un sufijo de URL final o en sus URL de página de destino, también se incluirán en la URL del anuncio y estarán disponibles en la página de destino cuando un cliente haga clic en él.

Search Ads 360 no crea parámetros personalizados para las macros de Campaign Manager 360, por lo que estas macros no se admiten en las cuentas que usan el seguimiento en paralelo.

Plantillas de URL: usar un sufijo de URL final para los parámetros de la página de destino

En el caso de las cuentas que utilizan el seguimiento en paralelo, las plantillas de URL solo deben contener datos concebidos para los sistemas de seguimiento de terceros que utilice, además de Search Ads 360, y un marcador de posición para las URL de página de destino. Dependiendo de cómo defina la plantilla de URL, es posible que los parámetros de las plantillas no estén disponibles para su página de destino.

En su lugar, use un sufijo de URL final para especificar los parámetros de URL que requieren sus páginas de destino. Los parámetros de un sufijo de URL final se añaden a las URL de su página de destino cuando el buscador sirve un anuncio y siempre se envían a la página de destino.

Copia de campaña: añadir parámetros de la página de destino a las plantillas de URL a partir de una copia de Google Ads

Dado que Google Ads utiliza el seguimiento en paralelo, los parámetros de URL concebidos para sus páginas de destino deben definirse en un sufijo de URL final o directamente en cada URL de página de destino. Además, Google Ads utiliza parámetros personalizados, en lugar de macros, para proporcionar nombres de campañas, grupos de anuncios, palabras clave e IDs para los parámetros de URL.

  • Cuando copia una campaña de Google Ads en una cuenta de buscador que no utiliza el seguimiento en paralelo, los sufijos de URL final y los parámetros personalizados no se copian en la cuenta de destino. En este caso, una vez completada la copia, debe añadir las macros y los demás parámetros de URL que sus páginas de destino necesitan a una o varias plantillas de URL en la cuenta de destino.

La sincronización de nuevas plantillas de seguimiento cambia las URL de seguimiento para que empiecen por HTTPS

Si inicia sesión en un buscador e introduce una URL en una plantilla de seguimiento, cuando sincronice el cambio, Search Ads 360 cambiará automáticamente la URL para que empiece por HTTPS. Este cambio permite garantizar la compatibilidad con el seguimiento en paralelo.

Search Ads 360 solo actualiza la primera URL en su plantilla de seguimiento para que contenga HTTPS. Si su plantilla contiene varias URL de seguimiento, asegúrese de que todas contengan HTTPS; de lo contrario, no se podrá hacer el seguimiento en paralelo.

Una vez completada la sincronización, Search Ads 360 añade su URL de clickserver al principio de la URL de seguimiento y trafica la URL de seguimiento actualizada al buscador.

Duplicar parámetros gclsrc

Las pruebas de páginas de destino no están disponibles en las cuentas de buscador que utilizan el seguimiento en paralelo. En el caso de las cuentas de Google Ads, hay varias alternativas. Si un clic no usa este seguimiento, la URL de página de destino puede contener parámetros gclsrc duplicados:

  • Un parámetro gclsrc proviene del sufijo de URL final que Search Ads 360 añade automáticamente a todos los elementos de una cuenta de Google Ads en los que se puede hacer clic. Este parámetro siempre se incluye en la URL de página de destino, incluso en el caso de los clics que utilizan el seguimiento en paralelo. El valor de este parámetro es aw.ds.
     
  • El otro parámetro gclsrc aparece solamente cuando se cumplen estas dos condiciones:
    • Un clic no utiliza el seguimiento en paralelo.
    • Las plantillas de URL utilizan marcadores de posición como {escapedlpurl} y {lpurl} que codifican en formato HTML la URL de la página de destino. Estos marcadores de posición codifican toda la URL final, incluido el parámetro gclsrc=aw.ds del sufijo de URL final.

    Cuando un clic se redirige a través de Search Ads 360, la plataforma no reconoce el parámetro gclsrc codificado, por lo que añade el segundo parámetro gclsrc antes de reenviar el clic a la URL de página de destino. Este segundo parámetro puede tener uno de los siguientes valores:

    • aw.ds: este valor aparece cuando Search Ads 360 determina que el elemento en el que se ha hecho clic pertenece a una cuenta de Google Ads.
    • ds: este valor aparece cuando Search Ads 360 no puede determinar si el elemento en el que se ha hecho clic pertenece a una cuenta de Google Ads.

Para evitar que las URL de página de destino contengan parámetros gclsrc duplicados, siga estos dos pasos:

  1. Asegúrese de que las plantillas de URL de Search Ads 360 utilicen el marcador de posición {unescapedlpurl}.

    Si utiliza un sistema de seguimiento de terceros que requiere que las URL de página de destino estén codificadas, no podrá evitar los parámetros gclsrc duplicados cuando se produzcan clics que no usen el seguimiento en paralelo.
     
  2. En el sufijo de URL final, asegúrese de que el parámetro gclsrc=aw.ds aparezca después de otro parámetro. Si es necesario, añada un parámetro que se pueda pasar por alto al principio del sufijo. Por ejemplo, cree un sufijo de URL final parecido a este: a=b&gclsrc=aw.ds

    De este modo, Search Ads 360 detectará el parámetro gclsrc=aw.ds y no añadirá gclsrc=ds cuando se produzcan clics que se redirijan a través de Search Ads 360. 

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