La stratégie d'enchères Search Ads 360 ne modifie pas les enchères

Il peut arriver que l'évaluation d'une stratégie indique qu'une stratégie d'enchères Search Ads 360 a cessé de définir des enchères ou n'a jamais commencé à le faire (l'historique des modifications ne mentionne aucune modification des enchères par une stratégie d'enchères) pendant une période prolongée. Même si aucun problème lié à l'état de santé n'est signalé et que la stratégie d'enchères semble fonctionner correctement, vous devez rechercher les éventuels problèmes susceptibles d'avoir une incidence sur une stratégie d'enchères dans d'autres fonctionnalités de Search Ads 360. Par exemple, les erreurs de trafficking et les groupes de produits non disponibles peuvent avoir un impact négatif sur l'analyse de la stratégie d'enchères et l'empêcher de définir des enchères. Ces problèmes externes ne sont pas repris dans le rapport d'une stratégie d'enchères. Il n'en reste pas moins que les enchères n'ont pas lieu.

Autres problèmes dans Search Ads 360 qui ont une incidence sur une stratégie d'enchères

Si vous constatez qu'une stratégie d'enchères ne définit aucune enchère et qu'aucun problème n'est signalé au niveau de son état de santé, recherchez les causes possibles à l'aide des systèmes et éléments suivants de Search Ads 360.

• Erreurs de trafficking. Recherchez les erreurs de trafficking au niveau des éléments du portefeuille. S'il existe des erreurs de trafficking pour plus de 50 % des éléments, la stratégie cesse de définir des enchères.

  Notez que les erreurs de trafficking n'apparaissent pas dans le rapport sur la stratégie d'enchères. Les erreurs de trafficking peuvent être corrigées au niveau du compte.

  Corriger les erreurs de trafficking

  1. Accédez au compte associé à un moteur.
  2. Cliquez sur l'un des onglets suivants, puis recherchez les éventuelles erreurs de trafficking :
     • Campagnes
     • Groupes d'annonces
     • Mots clés
     • Cibles > Groupes de produits 
  3. Effectuez une synchronisation manuelle du compte, puis corrigez les erreurs de trafficking.
• Si le portefeuille comporte des campagnes Shopping, vérifiez que les produits inclus dans le groupe de produits sont disponibles/en stock. Une stratégie d'enchères n'est pas en mesure de définir des enchères pour des produits non disponibles.
• Réactivez tous les éléments mis en veille.