Debido a que es muy probable que los datos de su feed de inventario cambien a lo largo del tiempo, puede que algunas plantillas que antes generaban elementos correctamente empiecen a dar errores en función de cómo haya cambiado el feed de inventario en cuestión.
Search Ads 360 proporciona varias formas de localizar plantillas que contengan errores. A continuación, le indicamos los pasos recomendados:
- Desplácese hasta un anunciante.
Pasos para ir a un anunciante
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Haga clic en la barra de navegación para mostrar las opciones de navegación.
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En la lista Agencia, haga clic en la que contiene el anunciante. Puede buscarla por el nombre o desplazarse por la lista.
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En la lista Anunciante, haga clic en aquel al que quiera ir.
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Haga clic en Aplicar o pulse la tecla Intro.
Search Ads 360 muestra la página del anunciante, que contiene datos de todas las cuentas de buscador de dicho anunciante.
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- En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Administración de inventario.
- Haga clic en la pestaña Planes de inventario.
- En la tabla de informes, haga clic en la columna Errores de la plantilla.
Los planes de inventario que tienen el mayor número de errores se muestran en la parte superior.
- Haga clic en un enlace de la columna Errores de la plantilla.
Por ejemplo, si la columna Errores de la plantilla muestra 10 errores en un plan de inventario, haga clic en el enlace 10 errores para verlos.
Aparecerá el informe de errores del plan de inventario, que contiene una fila correspondiente a cada tipo de error.
La columna Elementos afectados muestra el número de elementos que no se generaron debido al error.
Por ejemplo, en el informe siguiente, no se generaron 4 palabras clave porque la plantilla no pudo crear el texto de palabra clave.
- Haga clic en la columna Elementos afectados para encontrar el error con el mayor impacto.
- Haga clic en el enlace de la columna Elementos afectados para ver el efecto del error en la generación de elementos.
Aparecerá una ventana emergente que muestra los elementos que no se generaron debido al error de la plantilla.
- Busque patrones en los resultados erróneos para determinar qué debe cambiar en su plantilla o feed de inventario.
- Para actualizar la plantilla:
- Haga clic en Cerrar en la ventana emergente de ejemplos de errores.
- Haga clic en la pestaña Plantillas de inventario.
- En la tabla de informes, haga clic en (icono de rueda dentada) situado junto al elemento que quiera modificar.
Si un artículo no aparece en la tabla, haga clic en el icono ▶ situado junto a una de las plantillas para ver sus elementos secundarios.
Por ejemplo, haga clic en el icono ▶ situado junto a una plantilla de campaña para ver las plantillas de grupo de anuncios. Haga clic en el icono ▶ situado junto a una plantilla de grupo de anuncios para ver las plantillas de anuncio y palabras clave. - Modifique las opciones de configuración de la plantilla.
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Search Ads 360 aplicará estas modificaciones la próxima vez que evalúe el plan de inventario.
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Después de que Search Ads 360 haya evaluado el plan de inventario, debe confirmar que los errores se han solucionado:
- En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Administración de inventario.
- Haga clic en la pestaña Planes de inventario y, luego, haga clic en el nombre del plan en el que ha corregido los errores.
- Haga clic en la pestaña Informe de errores de inventario y confirme que no hay ningún otro error.