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Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Diferencias en los datos

Diferencias en los informes de grupos de productos, campañas y grupos de anuncios

La pestaña Grupos de productos muestra los datos de grupos de productos que se encuentran en su cuenta de Google Merchant Center.

Las pestañas Campañas y Grupos de anuncios muestran los datos de todos los grupos de productos que se encontraban en su cuenta de Google Merchant Center durante el intervalo de tiempo del informe.

Si retira productos de su cuenta de Google Merchant Center durante el intervalo de tiempo de un informe de campaña o de grupo de anuncios, los datos de rendimiento no coincidirán con el informe de grupos de productos.

Por ejemplo:

  1. Hoy es el día 23 del mes en curso.
  2. Establece el intervalo de tiempo del informe en las tres semanas completas anteriores (del 2 al 22).
  3. Retiró un producto de su cuenta de Google Merchant Center el día 14.
  4. En este caso:
    • La pestaña Grupos de productos no muestra métricas del producto que retiró el día 14.
      Esto se debe a que el elemento ya no está en el feed y la pestaña Grupos de productos solo muestra los datos de los productos que se encuentran en el feed.
    • Las pestañas Campañas y Grupos de anuncios incluyen métricas del producto que retiró.
      Esto se debe a que en las pestañas Campañas y Grupos de anuncios se muestran los datos de todos los productos que estaban en el feed durante el intervalo de tiempo del informe.

    Product removed from feed on the 14th

Microsoft Advertising y los informes de grupos de productos

Tenga en cuenta que, aunque las campañas de Shopping de Microsoft utilizan datos de inventario de las tiendas de Microsoft Merchant Center para anunciar sus productos, los informes de Search Ads 360 reflejan siempre los datos de la cuenta de Google Merchant Center relacionados con la campaña.

De este modo, cuando consulte la pestaña Grupos de productos en una campaña de Shopping de Microsoft Advertising, verá datos de los grupos de productos que se encuentran en su cuenta de Google Merchant Center. Asimismo, las campañas de Shopping de Microsoft Advertising incluidas en las pestañas Campañas y Grupos de anuncios muestran datos de todos los grupos de productos que se encontraban en su cuenta de Google Merchant Center durante el intervalo de tiempo del informe.

Si los datos de su tienda de Microsoft Merchant Center no concuerdan exactamente con los de su cuenta de Google Merchant Center, es posible que los informes de Microsoft Advertising tampoco concuerden con los de Search Ads 360.

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