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Criar e gerenciar contas de mecanismo social

Visão geral da criação e do gerenciamento de contas de mecanismo social

Uma conta de mecanismo social no Search Ads 360 contém dados de visitas, conversões do Floodlight e métricas de desempenho e engajamento social geradas por anúncios sociais. Além disso, ela inclui as configurações de remarketing para públicos-alvo interessados nos canais sociais, de pesquisa e de display.

As etapas necessárias para começar a usar uma conta de mecanismo social dependem do tipo de mecanismo e da presença de um Desenvolvedor de marketing preferido (PMD, na sigla em inglês) para o gerenciamento da conta.Em alguns tipos de contas sociais, o Search Ads 360 exige que você use um PMD, enquanto em outras, isso é opcional.

Antes de começar

Lembre-se do seguinte:

  • Somente uma conta de mecanismo do Search Ads 360 pode estar ativada para cada conta de mecanismo social. Por exemplo, se você criar uma conta de mecanismo que se conecta à conta 123-456-7890 do Facebook, não será possível abri-la caso outra conta de mecanismo do Search Ads 360 esteja ativada no momento para 123-456-7890. Em vez disso, será preciso alterar o status da conta ativa para "Removida".

  • As contas de mecanismo social integradas ao Search Ads 360 só podem ser gerenciadas por um PMD de cada vez. No entanto, é possível trocar o PMD sem a necessidade de criar uma nova conta de mecanismo social do Search Ads 360.

  • De modo diferente de uma conta de mecanismo de pesquisa:

    • Você não sincroniza dados entre o Search Ads 360 e uma conta de mecanismo social. O Search Ads 360 não gerencia contas de mecanismo social, por isso não existem configurações, campanhas ou anúncios a serem sincronizados.
    • O Search Ads 360 não recupera métricas de engajamento e desempenho social do mecanismo. Em vez disso, você usa o PMD para enviar as métricas ao Search Ads 360 ou exporta as métricas do próprio mecanismo social e as envia para o Search Ads 360. 
  • Se você usa o Campaign Manager 360 para gerar relatórios sobre contas de mídia social, remova os URLs do rastreador de cliques do Campaign Manager 360 dos URLs da página de destino do seu anúncio. Depois de terminar a configuração dos seus mecanismos sociais no Search Ads 360, use as métricas e os atributos de redes sociais pagas no Criador de relatórios do Campaign Manager 360 e Relatórios de atribuição em vez das métricas e dos atributos de exibição utilizados anteriormente.

Permissões especiais necessárias

Somente gerentes de agência ou de anunciante podem criar contas de mecanismo.

Primeiros passos

  1. No Search Ads 360, faça o seguinte:
    1. Crie uma conta de mecanismo social.
    2. (Opcional) Crie um ponto de conexão FTP seguro.
      Você pode usá-lo para enviar métricas de desempenho e engajamento social ao Search Ads 360.

      Se você não enviar métricas de redes sociais para o Search Ads 360, não será possível ver o número de cliques, impressões e custos associados aos seus anúncios sociais. No entanto, você ainda poderá ver as visitas e conversões do Floodlight.

  2. Configure o acompanhamento de conversões e a importação de desempenho. As etapas a seguir dependerão do tipo de mecanismo social e do uso de um desenvolvedor de marketing preferido (PMD, na sigla em inglês) compatível com o gerenciamento da conta. Confira os próximos artigos desta seção da Central de Ajuda para saber mais sobre combinações específicas entre o mecanismo social e o PMD.
     
  3. Gere os relatórios das suas campanhas sociais.
  4. Como alternativa, configure o remarketing em vários canais para reengajar os públicos que manifestaram interesse nos seus produtos ou serviços.

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