Para enviar métricas de custo social do Smartly:
- Crie um endpoint sFTP no Search Ads 360 específico ao Smartly.
- Faça login no Smartly e depois:
- Navegue até a página de configurações da DoubleClick.
- Alterne a opção Ativar o endpoint sFTP e insira o servidor, a porta, o nome de usuário e a senha do Search Ads 360 gerados para o endpointsFTP.
- Salve as configurações.
Saiba mais sobre os uploads por sFTP do Smartly na Central de Ajuda.
O Smartly gera o relatório todas as noites após a 1h no fuso horário da sua conta e sempre faz upload das métricas do dia anterior. Os dados de relatórios de custo devem aparecer no Search Ads 360 dentro de 48 horas. Se esses dados não forem exibidos em até 48 horas, entre em contato com o suporte do Search Ads 360.
O Search Ads 360 elimina a duplicação de uploads sobrepostos
Se houver sobreposição de métricas enviadas, o Search Ads 360 substituirá as anteriores pelo upload mais recente. Por exemplo:
- Todas as tardes você faz upload das métricas do dia e do dia anterior.
Então o upload da segunda-feira contém todas as métricas do domingo, bem como as da manhã e da tarde de segunda-feira. - O upload da terça-feira contém todas as métricas de segunda-feira e as parciais de terça-feira.
O de terça-feira substituirá completamente os dados parciais enviados na segunda-feira.