Enviar métricas de engajamento e custo social por e-mail

Esta é uma visão geral do processo de cada conta de mecanismo social integrada ao Search Ads 360. Consulte os detalhes após a visão geral:

1. Crie um modelo de relatório para cada conta de mecanismo social.
   O Search Ads 360 não importará métricas se um arquivo tiver dados de mais de uma conta de mecanismo.
2. Configure uma programação que use o modelo para gerar um relatório e enviar os resultados por e-mail para você.
3. Quando você receber um e-mail, faça download do anexo e upload dele para o endpoint sFTP do Search Ads 360.

Se você quiser enviar por e-mail as métricas de engajamento e custo social referentes a várias contas de mecanismo social no Search Ads 360, siga as etapas acima para cada uma das contas.

Criar e programar um relatório

1. Faça login na conta do Facebook, selecione sua conta vinculada ao Search Ads 360 e navegue até o Gerenciador de anúncios.

2. No canto superior direito da visualização do Gerenciador de Anúncios, ajuste a vista de relatórios para Yesterday.

3. Clique na lista suspensa Columns: Performance ao lado direito da tabela de relatórios e selecione Customize Columns.

4. Selecione as seguintes dimensões e métricas:

   • Settings:

     Account ID Campaign ID Ad Set ID

     Ad ID Reporting Starts Reporting Ends

     Por padrão, as datas nas colunas Reporting Starts e Reporting Ends estão no formato correto. Para editar as datas em relatórios transferidos por download ou adicionar mais linhas, use um dos seguintes formatos de data:

     • aa-MM-dd
     • aaa-MM-dd
     • MM/dd/aa
     • MM/dd/aaaa

   • Engagement: Clicks:

     • Link Clicks

   • Performance:

     • Impressions

     • dispositivo de impressão

     • Amount Spent

   O Search Ads 360 ignora os seguintes dados quando eles são incluídos no relatório:

   • Ad Name
   • Bid
   • Bid Type
   • Delivery
   • Device Platform
   • Placement
   • Platform

   Não é possível incluir outros dados nem outras métricas no arquivo.

   É preciso que os cabeçalhos das colunas no arquivo estejam em inglês. O Search Ads 360 não poderá processar os arquivos se os cabeçalhos das colunas estiverem em outros idiomas.

5. Na lista Breakdown, selecione Platform & Device.
   O Search Ads 360 ignora os dados da plataforma, mas selecionar Platform & Device faz com que o Facebook inclua os dados necessários para gerar relatórios sobre impressões de dispositivos.

6. Para validar a configuração correta do relatório, verifique o resultado na vista de relatórios.
   
   Se os dados não estiverem disponíveis, tente aumentar o período.

7. No canto superior esquerdo da visualização do Gerenciador de Anúncios, clique no ícone de relatório e selecione Save new report… para criar e programar o modelo de relatório para exibição.

8. Na caixa de diálogo "Save Report", insira o nome de um modelo em Name your report... e marque a opção Schedule Email.

9. Na seção Delivery da caixa de diálogo "Save Report", siga estas etapas:

   1. Selecione Daily.

   2. Na seção Subscriber, insira os endereços de e-mail dos usuários do Facebook que receberão o relatório diariamente.

      Veja um exemplo de regra de relatório programado na captura de tela abaixo:
      

10. Clique em Save para criar a regra de relatório programado.

Depois de receber o relatório, faça upload dele para o endpoint sFTP do Search Ads 360 diariamente. As métricas enviadas serão exibidas no Search Ads 360 em um dia e meio. O Search Ads 360 exige que cada linha do relatório de métricas de custo enviado por upload tenha métricas referentes a um único dia. Ou seja, as colunas Reporting Starts e Reporting Ends da linha precisam especificar a mesma data. Se você segmentar a vista de relatórios para Yesterday, conforme descrito acima, cada linha terá métricas referentes a um só dia. No entanto, se você editar o relatório antes de fazer o upload para o Search Ads 360, verifique se as colunas Início do relatório e Final do relatório de cada linha especificam a mesma data.

O Search Ads 360 elimina a duplicação de uploads sobrepostos

Se houver sobreposição de métricas enviadas, o Search Ads 360 substituirá as anteriores pelo upload mais recente. Por exemplo:

1. Todas as tardes você faz upload das métricas do dia e do dia anterior.
   Então o upload da segunda-feira contém todas as métricas do domingo, bem como as da manhã e da tarde de segunda-feira.
2. O upload da terça-feira contém todas as métricas de segunda-feira e as parciais de terça-feira.
   O de terça-feira substituirá completamente os dados parciais enviados na segunda-feira.