当您成功将社交媒体引擎帐号关联到 Search Ads 360 中后,Floodlight 报表便会开始针对相应社交媒体引擎中的广告带来的转化和您网站上的 Floodlight 代码记录的转化生成报表。系统会自动生成转化报表,您无需执行任何额外操作。
要针对效果指标和互动指标生成报表,您需要登录自己的 PMD,导出相应指标,然后将其发送至 Search Ads 360。根据 PMD 的设置,您还可以排定指标的导出时间,让指标自动地定期发送至 Search Ads 360。如果您没有将这些指标发送至 Search Ads 360,就无法看到与您的社交广告关联的点击次数、展示次数和费用,但仍可以看到访问次数和 Floodlight 转化次数。
Twitter 不支持导入费用指标和互动度指标。
Search Ads 360 会自动创建社交广告系列
Search Ads 360 会在报表指标可用时(无论是通过导入效果指标和互动指标,还是点击跟踪实现的),自动创建广告系列、广告组和广告。
凡是未在 Search Ads 360 报表的时间范围内获得点击或纳入导入指标中的广告系列、广告组和广告,均不会显示在 Search Ads 360 中。
详细了解 Search Ads 360 如何自动制作社交广告系列。
Search Ads 360 报表中可能会使用缩短后的名称
为防止其跟踪网址过长,Search Ads 360 有时会将广告系列、广告组和广告的名称限制为最多只能包含 20 个字符。这些名称在引擎中不会自己发生更改。缩短后的名称仅会显示在 Search Ads 360 报表和 Campaign Manager 360 报表中。
如果缩短后的名称不是唯一的,请使用引擎 ID 或 Search Ads 360 ID 区分广告系列、广告组或广告。
Search Ads 360 多久才会开始报告新社交广告的转化次数?
在您将 Search Ads 360 跟踪网址添加到引擎中的社交广告后,Search Ads 360 可能无法跟踪第 1 个小时内的访问次数和转化次数。例如:
- 您登录社交媒体引擎并制作了一个社交广告。
- 您将 Search Ads 360 跟踪网址添加到该社交广告。
- 该广告会立即投放,并且当用户点击该广告时,相应点击会通过 Search Ads 360 进行重定向。
- Search Ads 360 会在自己的系统中创建该广告的副本,以用于生成报表。
- 您在社交媒体引擎中创建该广告后的第 1 个小时内,Search Ads 360 无法将访问或转化归因于该广告,即使它会在 Search Ads 360 中显示也是如此。在报表制作工具中创建的付费社交广告报表可能会将此类转化显示为未归因。
- 2 个小时后,该广告会再次投放,并且当用户点击该广告时,相应点击会通过 Search Ads 360 进行重定向。
- Search Ads 360 可以报告 1 次访问以及这次点击带来的所有转化,因为自您制作该广告起已过去了 1 个多小时。
此外,由于各种因素的影响,如 Google Marketing Platform 垃圾信息过滤、社交媒体引擎批准新广告需要时间等,您可能会在 Search Ads 360 创建社交广告副本后的前 24 小时内,看到负的点击次数或展示次数。
查看社交媒体效果指标和互动指标
如果您向 Search Ads 360 发送了社交媒体效果指标和互动指标,请执行以下操作:
- 转到相应的广告客户页面或缩小了范围的页面。
转到广告客户页面的步骤
-
点击导航栏,以显示导航选项。
-
在代理机构列表中,点击包含相应广告客户的代理机构。您可以按名称搜索代理机构,也可以滚动浏览此列表。
-
在广告客户列表中,点击相应的广告客户。
-
点击应用或按 Enter 键。
此时,Search Ads 360 会显示相应的广告客户页面,其中包含该广告客户的所有引擎帐号的数据。
-
- 点击下列任一标签页:
- 引擎帐号
- 广告系列
- 广告组
- 广告
- 调整报表的时间范围,使其仅包含社交指标已上传到 Search Ads 360 的时间段。
- (可选)应用过滤条件,让系统只显示您要查看的数据。
例如,您可以在广告客户范围内过滤“引擎帐号”标签页,使系统仅显示社交帐号。
默认情况下,报表中会显示设有效果指标(例如点击次数和费用)的列。您可以添加或移除列,以查看其他社交指标(例如互动指标)。
查看 Floodlight 转化数据
- 转到相应的广告客户页面或缩小了范围的页面。
转到广告客户页面的步骤
-
点击导航栏,以显示导航选项。
-
在代理机构列表中,点击包含相应广告客户的代理机构。您可以按名称搜索代理机构,也可以滚动浏览此列表。
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在广告客户列表中,点击相应的广告客户。
-
点击应用或按 Enter 键。
此时,Search Ads 360 会显示相应的广告客户页面,其中包含该广告客户的所有引擎帐号的数据。
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- 点击下列任一标签页:
- 引擎帐号
- 广告系列
- 广告组
- 广告
- 调整报表的时间范围,使其仅包含社交指标已上传到 Search Ads 360 的时间段。
- 向报表中添加 Floodlight 数据。
例如,在报表上方的视图菜单中,选择非购买型操作数或销售事件数。此时,Search Ads 360 会显示转化相关列,每行均报告其生成的转化次数。
如果您尚未向 Search Ads 360 发送社交媒体效果指标和互动指标,请添加访问次数列。该列会报告客户点击社交广告后访问您网站的次数。与“点击次数”不同,“访问次数”是由 Search Ads 360 记录的,因此无需您导入引擎指标。 - 要了解详情,请创建自定义 Floodlight 列,以报告一个或多个 Floodlight 活动。然后,将这些自定义列添加到报表中。详细了解如何将 Floodlight 转化数据添加到报表中。
- (可选)应用过滤条件,让系统只显示您要查看的数据。
例如,您可以在广告客户范围内过滤“引擎帐号”标签页,使系统仅显示社交帐号。
查看动态广告报表数据
要查看动态广告的访问和转化数据,请执行以下操作:
- 将您的 Facebook 广告系列上传到 Search Ads 360,以生成跟踪网址。从 Search Ads 360 下载生成的批量处理表,然后按照此处所述流程将其上传回 Facebook。
- 将 Google Merchant Center Feed 关联到 Search Ads 360(如果您尚未执行此操作的话)。
- 确保您在目前已关联的 Google Merchant Center Feed 中使用的产品 ID 与 Facebook Feed 中的产品 ID 一致。
其他报表功能
包含社交媒体引擎转化数据和指标的报表所支持的功能,与包含搜索引擎转化数据和指标的报表所支持的相同。例如,在 Search Ads 360 中,您可以对社交数据执行以下操作:
- 向报告特定 Floodlight 转化数据的列应用归因模型
- 按维度对报表数据进行分组,不再局限于一般分层式报表
- 使用细分选项深入了解并发掘数据中的细节
- 创建公式列,向数据应用自定义逻辑
- 下载数据,供离线分析使用