Generar y administrar campañas de palabras clave de inventario

Supervisar campañas de inventario

Las campañas de inventario dependen de un feed que debe actualizar a medida que cambia el inventario. Para asegurarse de que tanto el feed como las campañas funcionan correctamente, revise con regularidad las páginas siguientes en Google Merchant Center y en Search Ads 360:

  • Cada vez que actualice el feed, revise la pestaña sobre diagnóstico en Google Merchant Center. Si en Google Merchant Center se rechaza o se quita un producto, la campaña de palabra clave de inventario en Search Ads 360 puede retirar anuncios, grupos de anuncios y palabras clave relacionados.

  • En Search Ads 360, asegúrese de que no haya errores en sus plantillas de inventario. Search Ads 360 utiliza plantillas de inventario para generar y actualizar campañas, grupos de anuncios y otros elementos basándose en datos de feed. Los errores en las plantillas de inventario indican incompatibilidades entre los datos del feed y la configuración del plan de inventario.

  • Asegúrese de que la cuenta de inventario del plan esté activa. Search Ads 360 no realizará actualizaciones si la cuenta de inventario está en pausa o se ha retirado.

    Para ver el estado de la cuenta de inventario, en el panel de navegación izquierdo haga clic en Gestión de inventario y consulte la columna de estado en la pestaña Cuentas del inventario.

Ponerse en contacto con el servicio de asistencia

Póngase en contacto con el servicio de asistencia si parece que todas las páginas mencionadas están correctas, pero aún así observa alguna de las circunstancias siguientes:

  • Actualizó el feed en las últimas 24 horas, pero la columna Inventario actualizado de la pestaña Planes de inventario indica que Search Ads 360 todavía no ha cargado las actualizaciones. Los retrasos de más de 24 horas pueden deberse a problemas con Search Ads 360.

  • La columna Evaluación de plantillas de la pestaña Planes de inventario indica que Search Ads 360 no ha evaluado las plantillas en las últimas 24 horas.

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